Покупатели, собирающие игровые ПК, сталкиваются с рекордно высокими ценами на память. Некоторые геймеры обнаруживают, что даже после того как они накопили достаточно денег, их заказы оказываются под угрозой. Один пользователь Reddit рассказал, что после покупки оперативной памяти DDR5 в магазине PC-Canada тот потребовал дополнительную оплату.
Хаос на рынке из-за дефицита памяти
Как сообщает VideoCardz, пользователь Super-Youth приобрёл 32 ГБ памяти Kingston Fury DDR5-6400 31 декабря. На сайте товар числился в наличии, и никаких проблем не возникало до тех пор, пока PC-Canada не связался с покупателем. На этом этапе магазин лишь предложил добавить блок питания перед отправкой заказа.
Более неожиданное требование появилось вскоре после этого, когда магазин поставил Super-Youth ультиматум. С момента покупки цены на DDR5 в магазине выросли, включая модули Kingston Fury. В письме потребовали увеличить сумму оплаты, иначе заказ будет аннулирован.
В отличие от конкурентов, PC-Canada дал прямое объяснение. В нём упоминалась «волатильность рынка и дефицит компонентов, вызванный ИИ». В результате производители меняют цены или сроки поставок. Эта нестабильность лишает продавцов возможности гарантировать стоимость или наличие памяти. В данном случае Super-Youth пришлось заплатить $507,99 вместо прежних $446,99.
Юридические проблемы для PC-Canada?
Покупатель и обсуждающие ситуацию на Reddit ожидаемо возмущены. Обычно заказы считаются обязательными контрактами, что даёт уверенность потребителям. Однако некоторые магазины считают, что соглашение вступает в силу только после окончательной оплаты и готовности товара к отправке.
На сайте PC-Canada также указано, что компания оставляет за собой право изменять цены до отправки. Тем не менее пользователи Reddit советуют Super-Youth обратиться в бюро по защите прав потребителей в Канаде. Пока остаётся неясным, действуют ли более мягкие законы в провинции Онтарио, где живёт геймер.
У этого конкретного ритейлера репутация далека от идеальной, включая обвинения в практике «заманивания и подмены».
Однако даже крупные компании, такие как Corsair, подвергались критике во время дефицита памяти. Недавно Corsair аннулировала заказы на память, сославшись на ошибку в ценообразовании. Взамен компания предложила скидочный код, но перед этим подняла цены на DDR5, фактически сведя на нет большую часть выгоды.
Оригинал
Уникальность
