В МФО большой процент не возвратов, потому что кроме паспорта для займа ничего не требуется. Вот наберут у вас наркоманы онлайн кучу займов и не вернут, что тогда делать будете? Ведь выдавая заем вы имеете только паспортные данные заемщика, и что вы приедете к нему домой, начнете угрожать, тогда можно под УК попасть. Доказать в суде сложно, что он у вас брал заем, расписок ни каких нет. Придется деньги с не возвратов получать с добросовестных клиентов повышая процент.
Основная цель микрофинансирования сделать услугу займа максимально доступной, в отличии от банковского кредитования. Именно доступной, везде и каждому. Лояльность заемщика к организации складывается именно из того, получил он займ, в какой срок и какие документы он предоставил. Если усложнять все процедуры и набор необходимого для получения займа, а так же ставить пороги в рейтингах клиента при оценке заемщика, любое МФО будет закрыто по причине низких объемов рабочих портфелей.
Наркоманам, алкоголикам и прочим маргинальным личностям ни кто не выдает, а вот мошенники это другой вопрос и они есть у всех. Есть определенные инструментарии как понизить определенные риски связанные с ними, но убрать их не получится ни когда. Не стоит думать, что человек находящийся по вашему мнению в другом (низшем) сегменте по уровню достатка и жизни, сразу является алкашом, маргиналом и т.д.
То, что у МФО высокие % просроченной задолженности дефолта знает наверное каждый, при этом все напрочь забывают, он достаточно высоких процентных ставках, связанных именно с этим. Доказать в суде, что заемщик брал заем сейчас не составляет ни какого труда, это заблуждение.