Мошенники начали похищать деньги с банковских карт с помощью роботов

[Rutta]

В России появился новый вид телефонного мошенничества от имени банков​

По словам экспертов, банки заочно признают факт утечек информации



В последнее время участились случаи использования мошенниками роботов для получения кода подтверждения операции по банковской карте из СМС, рассказали «Известиям» в Сбербанке и ВТБ.

Злоумышленники стали использовать новую схему для получения информации от клиентов банков: имитируя звонок от службы безопасности, они используют робота, рассказали изданию в Сбербанке. Мошенники в диалоге с клиентом пытаются выведать код подтверждения и, если чувствуют его сомнение, просят продиктовать цифры системе распознавания голоса, которые надо повторить, чтобы банк удостоверился: трубку снял именно клиент, а не программа-вирус на телефоне. В ВТБ уточнили, что такая схема активно используется с весны этого года. В других банках из топ-30 подтвердили, что знают о подобном методе кражи средств граждан.

Как сообщают «Известия», удалось пообщаться с жертвой такого мошенничества, лишившейся около 3 млн рублей в августе этого года. Пострадавшему позвонили с номера кол-центра банка и сообщили о попытке несанкционированного списания средств со счета. «Сотрудник банка» пояснил, что для перевода денег на безопасный счет необходимо назвать код подтверждения операции из СМС-сообщения. Клиент насторожился, ведь банк требует никому не сообщать код, поэтому злоумышленник переключил разговор на робота, рассказал пострадавший. Он сообщил код после звукового сигнала, деньги были списаны с карты в несколько траншей.

Банки начали активно информировать клиентов об участившихся случаях выманивания денег, новых способах обмана и мерах безопасности через рассылки по СМС и почте, в интернет-банке, на своих сайтах и в соцсетях. В частности, такие предупреждения отправляют ВТБ, Почта Банк, банк «Ак Барс», МТС и «Возрождение». В Совкомбанке новым держателям карт выдается памятка с информацией о мошенничествах, она также появляется на главном экране банкоматов. В Сбербанке сообщили, что для клиентов проводят публичные образовательные мероприятия, где обучают правилам безопасности в цифровом пространстве.

По словам экспертов, банки заочно признают факт утечек информации. Благодаря информированию со стороны кредитных организаций их клиенты стали более бдительными, а мошенникам приходится придумывать новые способы для повышения доверия.


Источник

 

[Alexander43]

Он сообщил код после звукового сигнала, деньги были списаны с карты в несколько траншей.

Это не хорошо для банковской системы, идет дискредитация,

банки заочно признают факт утечек информации

А кто в итоге виновен в утечке информации?

 

[Rutta]

А кто в итоге виновен в утечке информации?

Здесь , в первую очередь, речь идёт о том, чтобы сами клиенты старались себя обезопасить никогда нельзя никому сообщать пины и коды, независимо от того, кто находится на другом конце провода.. мошенники постоянно ищут различные новые схемы и изменяют прежние - коль позвонившим не сообщают коды, то стали использовать роботов, как здесь

добавлено через 9 минут

Это не хорошо для банковской системы, идет дискредитация

Это копипаст новости - потому без изменений, а личные мнения как раз в обсуждениях все могут высказать . Просто надо понимать, что СМИ всегда усугубляют и приплюсовывают, кроме фактов и своё личное видение/трактовку/выводы по различным ситуациям - потому правильным является извлечение полезной информации и игнорирование предположений и личных трактовок.. и обращать внимание на это не стала - ибо человеческий фактор присутствует абсолютно всегда и везде, в любой сфере деятельности, потому и неправильно, конечно, относить информацию огульно ко всей сфере, а вот новый способ всем знать не помешает - чтобы постараться обезопасить себя, зная, что и в таких ситуациях с использованием роботов могут орудовать любители лёгкой наживи