Мошенники притворяются сотрудниками служб онлайн-поддержки банков. Украинские банки массово переводят поддержку в мессенджеры. В последнее время подсуетились и мошенники — они создают поддельные чаты поддержки и выманивают у клиентов банков конфиденциальные данные.
Об этом сообщил на своей странице в Facebook сооснователь monobank Олег Гороховский. Он отметил, что у monobank есть поддержка в Telegram, Viber, Facebook Messenger и WhatsApp, а также предоставил скриншоты переписки с мошенниками в одном из мессенджеров.
Стоит подчеркнуть, что настоящие сотрудники банков никогда не спрашивают у клиентов конфиденциальную информацию о реквизитах платежных карт, суммы остатков на счетах, пароли из смс-сообщений и тому подобное.
Ссылки на реальные службы онлайн-поддержки, как правило, можно узнать на официальных веб-сайтах банков. Поддержка monobank активируется из приложения банка.
Источник.
