Не приходит pin код на почту. Что делать? - Страница 20

RusBear 87

Любитель
Регистрация
23.02.2015
Сообщения
213
Реакции
33
Поинты
0.000
Вот ответ от ПМ )))
Привет
Наши почтовые сервера всегда сразу отправлять проверки PIN коды для всех адресов электронной почты, связанных со счетами, владельцы которых просят предоставлять такие подтверждения своей личности. Однако время от времени некоторые поставщики услуг электронной почты, хостинга (mail.ru), как правило, блокируют таких важных уведомлений-за недостатков алгоритмов их автоматической анти-спам и анти-ДДОС защита процедур.

Пожалуйста, проверьте и отключите входящие спам-фильтров по ссылке на этой странице: https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/notification/

Просьба также отправить запрос на ваш адрес электронной почты провайдера (mail.ru) отключить заблокировать сообщения от наш электронный адрес: [email protected] на этой странице: https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/notification/form

Для того, чтобы отменить проверки защиты для вашего идеального денежный счет (тем самым внося свой кабинет в равной степени доступны для попыток входа с IP-адресов, устройств и т. д.) не имея доступа к своему профилю и настройкам, для этого Вам необходимо отправить официальный запрос, чтобы отключить указанные опции безопасности в отдел безопасности и надежно подтвердить ваше законное владение учетной записи. Если вы хотите, чтобы продолжить эту процедуру, пожалуйста заполните форму на веб-странице (выберите "отключить проверки документов" в раскрывающемся списке) и следовать дальнейшим инструкциям: http://perfectmoney.is/restore.html

Для того, чтобы изменить учетную запись электронной почты необходимо заполнить следующую форму и отправить запрос, чтобы изменить адрес электронной почты учетной записи (при выборе "смена почты" в выпадающем меню) в наш отдел безопасности: https://perfectmoney.is/restore.html

С Уважением, Менеджер По Поддержке Клиентов
Марк Neuton
 

Smirnov Nikolay

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
07.02.2013
Сообщения
57,749
Реакции
43,403
Поинты
0.000
Используйте в платежках хорошо защищенные иностранные почтовые сервисы Google или Yahoo, зачем вам привязывать наши почтовые сервисы майил или яндекс. С зарубежными явно меньше хлопот и надежнее работать.
 

UNTRUSTED

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
19.06.2011
Сообщения
37,418
Реакции
8,165
Поинты
0.310
Мне повезло по ходу ) Утром сделал запрос на отключение проверки PIN, днем - отключили.
У меня тоже днем отключили проверку по моему утреннему запросу! Я поражен, меньше 12ти часов и это в выходной-то день! :d-thumbup:
 

Smirnov Nikolay

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
07.02.2013
Сообщения
57,749
Реакции
43,403
Поинты
0.000
У меня тоже днем отключили проверку по моему утреннему запросу! Я поражен, меньше 12ти часов и это в выходной-то день!
Хм, видимо наладили работу с обратной связью, да пм очень крупная платежка, много пользователей и вопросов и проблем, но то что уже стали так работать конечно радует.
 

UNTRUSTED

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
19.06.2011
Сообщения
37,418
Реакции
8,165
Поинты
0.310
Третий день не могу войти, пин не приходит.
Что делать?
Нужно либо отключить систему проверки подлинности пользователя посредством пин-кода на почту, либо сменить e-mail.
Это можно сделать перейдя по ссылке "Забыли пароль".
 

Вячеслав Даценко

Специалист
Регистрация
31.07.2013
Сообщения
618
Реакции
209
Поинты
0.000
а мне вот второй день не приходит смс код на телефон, кто то что то знает?
 

Bros909

Любитель
Регистрация
12.02.2016
Сообщения
286
Реакции
71
Поинты
0.000
да блин не приходит код на почту
 

akva31z

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
30.12.2012
Сообщения
5,395
Реакции
1,914
Поинты
8.080
а мне вот второй день не приходит смс код на телефон, кто то что то знает?
Мне тоже сегодня смс не приходит,три раза пробовала,ну мне не срочно,хотела проверить пришел ли платеж,оставлю до завтра,может быть что-то у них наладится.Давненько такого не было.Обычно по выходным бывают сбои по смс- кам.
 

Bros909

Любитель
Регистрация
12.02.2016
Сообщения
286
Реакции
71
Поинты
0.000
да, майл ру почта. такое было? может почту менять на gmail?
 

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
да, майл ру почта. такое было? может почту менять на gmail?
не, ну если у вас есть ещё и гуглпочта, то наверно лучше её поставить на пин-коды, т.е. основным емайлом.
у меня на пины стоит гугл-почта, просто переадресацией на майл.ру установлено, т.к. майл.ру я в основном пользуюсь.
вот с переадресации у меня тоже вчера пока что не приходят пины, отправил запрос в службу поддержки майл.ру чтоб исправили.
такое уже было несколько месяцев назад, тогда через сутки нормализовалось, тоже письмо отправлял тогда в поддержку.
 

Sergiulika

Интересующийся
Регистрация
07.04.2016
Сообщения
290
Реакции
2
Поинты
0.000
пин на маил ру не приходя со вчерашнего дня до сих пор
 

Aliaksandre

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
10.04.2014
Сообщения
9,563
Реакции
2,950
Поинты
0.160
Всегда использовал только gmail почту для получения писем с разных платежек и проектов и никогда не имел проблем с недоставкой почты.
 

Bros909

Любитель
Регистрация
12.02.2016
Сообщения
286
Реакции
71
Поинты
0.000
Hello

Our mail servers always immediately send validation PIN codes to all email addresses associated with accounts, whose holders are requested to provide such confirmation of their identity. However, from time to time certain email hosting providers (mail.ru) tend to block such important notifications due to flaws within algorythms of their automatic anti-spam and anti-DDOS protection routines.

Please check and disable your incoming spam filters via the link on this page: https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/notification/

Please also submit a request to your email service provider (mail.ru) to disable block messages from our email address: [email protected] on this page: https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/notification/form

In order to cancel Identity Check protection for your Perfect Money account (thus making its member area equally accessible for login attempts with any IP addresses, hardware devices, etc.) without having access to its profile and settings, you need to submit a formal request to disable the mentioned security option to our Security Department and to reliably confirm your rightful ownership over the account. If you would like to proceed with that procedure, please fill out the form on the following web page (you should choose "Disable Identity Check" in the offered drop-down list) and follow the further instructions: http://perfectmoney.is/restore.html

In order to change your account email please fill out the following form and submit a request to change email address for your account (by selecting "Change email" in the drop-down menu) to our Security Department: https://perfectmoney.is/restore.html

ответ поддержки.

добавлено через 4 минуты
Перевод.
Здравствуйте

Наши почтовые серверы всегда немедленно отправить подтверждение PIN-коды для всех адресов электронной почты, связанных с учетными записями, чьи владельцы просят дать такое подтверждение своей идентичности. Тем не менее, время от времени некоторые почтовые хостинг-провайдеров (mail.ru), как правило, блокировать такие важные уведомления из-за дефектов в пределах их алгоритмов автоматического анти-спама и процедур защиты от DDOS.

Пожалуйста, проверьте и отключить входящие спам-фильтры по ссылке на этой странице: https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/notification/~~HEAD=pobj

Просьба также отправить запрос к поставщику услуг электронной почты (mail.ru), чтобы отключить блок сообщений от нашей электронной почты: [email protected]~~V на этой странице: https://help.mail.ru/mail-support / письмо / получить / уведомление / форма

Для того, чтобы отменить Identity Protection Check для Вашего идеального счета денег (что делает его площадь членом в равной степени доступны для попыток входа с любыми IP-адресами, аппаратными устройствами и т.д.), не имея доступа к своему профилю и настройкам, необходимо подать официальный запрос отключить упомянутый параметр безопасности для нашего департамента безопасности и надежно подтвердить свое законное право собственности на счет. Если вы хотели бы продолжить эту процедуру, пожалуйста, заполните форму на следующей веб-странице (вы должны выбрать "Отключить Идентичность Check" в предложенном раскрывающемся списке) и следуйте дальнейшим инструкциям: http://perfectmoney.is /restore.html

Для того, чтобы изменить свою учетную запись электронной почты, пожалуйста, заполните следующую форму и отправить запрос на изменение адреса электронной почты для вашей учетной записи (выбрав "Изменить адрес электронной почты" в раскрывающемся меню) в Отдел безопасности: https://perfectmoney.is /restore.html
 
Последнее редактирование:

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
да всё, уже исправили в майл.ру, пин-коды приходят.
вчера им отправлял запрос, чтоб исправили, отключили спам-фильтр
 

Юра Ворожко

Специалист
Регистрация
06.12.2010
Сообщения
401
Реакции
107
Поинты
0.000
да всё, уже исправили в майл.ру, пин-коды приходят.
вчера им отправлял запрос, чтоб исправили, отключили спам-фильтр

Только что проверил, ничего не приходит :_20:
 

Bros909

Любитель
Регистрация
12.02.2016
Сообщения
286
Реакции
71
Поинты
0.000
написал по адресу выше, поддержка работает на высоте. за 2 часа поменяли мою почту на gmail. теперь код на gmail приходит. Всем спасибо!
 

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
да, опять в спам-фильтр попадают письма.
странно, час назад пробовал, получил письмо с кодом, теперь снова нет.
отправил повторно в поддержку майл.ру письмо
 
Сверху Снизу