Дорогие участники, выплаты делаем, заявок очень много, а работа по большей части ручная.
Поэтому всё это занимает время.
Спасибо за понимание!
добавлено через 13 минут
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дорогие участники.
Есть пометки относительно выводов средств.
Если человек выводит несколько раз одну и ту же заявку равного номинала (линейку) то система безопаности автоматически, сама, сразу же загоняет его в режим ручной выплаты. То есть все будущие заявки идут на ручную модерацию. Таким образом мошенники выкачивают через дыры средства из системы, поэтому крайне не советуем делать линейки. Один раз совершили, потом придется разбираться, писать, спрашивать, волноваться.
Нужно это знать, очень много у участников таких случаев, когда его профиль улетел в ручную модерацию, а заявка скажем 2 доллара. Значит до этого сделал ленту.
Так же многие заявки на вывод, что были созданы вчера, улетели в ожидание по причине сбоя сайта, если такие имеются, просто напишите в поддержку и мы быстро их обработаем. Чтобы не было беспокойства.
Так же иногда физически просто требуется оплачивать заявки пакетно, то есть пусть пользователи имеют ввиду, непредвиденные обстоятельства выдергивают кадров из рабочего режима, по этой причине регламент выплат иногда просто должен иметься ввиду, он создан для удобства работы самих сотрудников. Мы ведь не роботы.
Инстант был отключен, техники всю ночь защищали систему от таких ситуаций что произошла, смотрели очередь заявок во время сбоя, им необходимо было выключить 100$ инстанты но для скорости были оставлены на 10$. Если заявка ушла в ожидание, не нужно сразу же писать. Она вероятно будет оплачена в течении минуты или пяти, когда до нее доберется модератор что сидит беспрестанно за клавиатурой. Так же гораздо удобнее для нас, если человек будет давать заявки крупнее, то есть не разбивать по десять раз по центу. Мы более менее разбросались с экстренными вещами и можем вернуться постепенно в автоматический режим выплат, только для этого необходимо удостовериться в том, что все точно закрыто.
Всвязи с этими вещами нам необходимо отменить инстант выводы, начинается перегрузка обратной связи, падает эффективность нашей работы. Сейчас мы переходим в оплату заявок пакетно, 3 раза в сутки. В определенное время.
Только таким образом обратная связь сможет решить весь массив уже существующих задач, и не накопить новые.
Надеемся на понимание!