Neospace.today - Neospace - Страница 49

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Vovan356

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
02.06.2010
Сообщения
31,501
Реакции
13,917
Поинты
21.640

R2D2Vlad

Любитель
Регистрация
03.02.2016
Сообщения
275
Реакции
128
Поинты
0.000
Добрый день.
Выводил деньги логин R2D2 10$, пишет Выполнено. Но деньги на кошелёк Perfect так и не пришли.
Посмотрите пож. кто мониторит из проекта.
--------------------
P.S. Может СКАМ? Никто не отвечает из поддержки!
 

DimaMaloy

Любитель
Регистрация
30.03.2015
Сообщения
898
Реакции
52
Поинты
0.000
А что в скайп чатах пишут,? Да вообще странно все, комментарии на сайте потерты, выплаты идут мимо, ждем пару часов....

да то же самое, что и тут пишут. кто-то смог вывести суммы до 10 баксов, у большинства есть зависшие выплаты со статусом "проверка" или статус "выполнено", но деньги не поступили. сапорт с скайпчате сказал, что суммы до 10 автоматом выводят, я попробовал, но та же история "проверка".
 

Вложения

  • Скриншот 18-05-2016 105014.png
    Скриншот 18-05-2016 105014.png
    5.8 KB · Просмотры: 47
Последнее редактирование:

agentneospacetoday

Интересующийся
Регистрация
09.05.2016
Сообщения
188
Реакции
2
Поинты
0.000
Дорогие участники, выплаты делаем, заявок очень много, а работа по большей части ручная.
Поэтому всё это занимает время.
Спасибо за понимание!

добавлено через 13 минут
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дорогие участники.
Есть пометки относительно выводов средств.

Если человек выводит несколько раз одну и ту же заявку равного номинала (линейку) то система безопаности автоматически, сама, сразу же загоняет его в режим ручной выплаты. То есть все будущие заявки идут на ручную модерацию. Таким образом мошенники выкачивают через дыры средства из системы, поэтому крайне не советуем делать линейки. Один раз совершили, потом придется разбираться, писать, спрашивать, волноваться.
Нужно это знать, очень много у участников таких случаев, когда его профиль улетел в ручную модерацию, а заявка скажем 2 доллара. Значит до этого сделал ленту.

Так же многие заявки на вывод, что были созданы вчера, улетели в ожидание по причине сбоя сайта, если такие имеются, просто напишите в поддержку и мы быстро их обработаем. Чтобы не было беспокойства.
Так же иногда физически просто требуется оплачивать заявки пакетно, то есть пусть пользователи имеют ввиду, непредвиденные обстоятельства выдергивают кадров из рабочего режима, по этой причине регламент выплат иногда просто должен иметься ввиду, он создан для удобства работы самих сотрудников. Мы ведь не роботы.

Инстант был отключен, техники всю ночь защищали систему от таких ситуаций что произошла, смотрели очередь заявок во время сбоя, им необходимо было выключить 100$ инстанты но для скорости были оставлены на 10$. Если заявка ушла в ожидание, не нужно сразу же писать. Она вероятно будет оплачена в течении минуты или пяти, когда до нее доберется модератор что сидит беспрестанно за клавиатурой. Так же гораздо удобнее для нас, если человек будет давать заявки крупнее, то есть не разбивать по десять раз по центу. Мы более менее разбросались с экстренными вещами и можем вернуться постепенно в автоматический режим выплат, только для этого необходимо удостовериться в том, что все точно закрыто.

Всвязи с этими вещами нам необходимо отменить инстант выводы, начинается перегрузка обратной связи, падает эффективность нашей работы. Сейчас мы переходим в оплату заявок пакетно, 3 раза в сутки. В определенное время.
Только таким образом обратная связь сможет решить весь массив уже существующих задач, и не накопить новые.
Надеемся на понимание!
 
Последнее редактирование:

DimaMaloy

Любитель
Регистрация
30.03.2015
Сообщения
898
Реакции
52
Поинты
0.000
agentneospacetod..., со вчерашнего дня у меня зависла заявка на 18$, 3 часа назад зависла заявка на 42$, 30 минут назад ушла на проверку заявка на 10$(пробовал вывод автоматом, но не получилось). По поводу первых двух заявок писал тут и по вашей вчерашней рекомендации в скайп, но в скайпе уже вчера вечером никто не отвечал и не отвечают до сих пор. Логин - investorblog
 

scherba

Интересующийся
Регистрация
15.02.2016
Сообщения
97
Реакции
54
Поинты
0.000

cotzp

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
24.09.2012
Сообщения
26,056
Реакции
12,288
Поинты
23.410

R2D2Vlad

Любитель
Регистрация
03.02.2016
Сообщения
275
Реакции
128
Поинты
0.000
Если человек выводит несколько раз одну и ту же заявку равного номинала (линейку) то система безопаности автоматически, сама, сразу же загоняет его в режим ручной выплаты. То есть все будущие заявки идут на ручную модерацию. Таким образом мошенники выкачивают через дыры средства из системы, поэтому крайне не советуем делать линейки. Один раз совершили, потом придется разбираться, писать, спрашивать, волноваться.

Понятно больше не буду делать одинаковые заяви по равному номиналу на выплату. ( только нужно было раньше предупредить, если вы видели, что данная проблема у вас существует, люди не заказывали бы.)
Ну ладно проехали.
Вчера выводил 10 дол. вывело. И сегодня выводил 10 дол., написало что выведены, но деньги но на кошелёк не пришли.
1. Сколько ждать?
2. Нужно делать повторную заявку на выплату?
 

Hyiperr

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.01.2013
Сообщения
7,639
Реакции
3,361
Поинты
0.000
Дорогие участники, выплаты делаем, заявок очень много, а работа по большей части ручная.

В транзакциях у меня статус выплачено 8.66$, однако такая выплата на кошелёк не пришла.Как вы это объясните?
 

Negodiay203

Любитель
Регистрация
23.08.2015
Сообщения
385
Реакции
132
Поинты
0.000
только что получил вот такое письмо из поддержки

Доброе утро.

Заявку на вывод видим.
Все обрабатываем, но заявок очень много, а сейчас почти все выплаты обрабатываются вручную.
В течении сегодняшнего дня всех обработаем.

Есть пометки относительно выводов средств.

Читать полностью на форуме
https://mmgp.com/showthread.php?t=441083&page=96

Спасибо за терпение!
 

HIPOWER

Любитель
Регистрация
07.04.2016
Сообщения
142
Реакции
107
Поинты
0.000
Прошу прощения, отмените пож-та заявку на вывод из-за неверно указанной платежной системы.

18/05/2016 11:19 Вывод средств Bitcoin 9.00000000$ Проверка

Было бы вообще отлично, если бы Перфект-иконка стояла в центре.
 

DimaMaloy

Любитель
Регистрация
30.03.2015
Сообщения
898
Реакции
52
Поинты
0.000
только что получил вот такое письмо из поддержки

Доброе утро.

Заявку на вывод видим.
Все обрабатываем, но заявок очень много, а сейчас почти все выплаты обрабатываются вручную.
В течении сегодняшнего дня всех обработаем.

Есть пометки относительно выводов средств.

Читать полностью на форуме
https://mmgp.com/showthread.php?t=441083&page=96

Спасибо за терпение!

было бы понятно, если вчерашние заявки обрабатывали вручную, а сегодняшние шли по регламенту... а сейчас получается, что кол-во заявок только растет... если тема улетит в проблемные, то маловероятно, что вернется обратно. Лично по моей заявке прошло более 17 часов и до нарушения регламента осталось не так много.
 

Рина Гром

Новичок
Регистрация
16.05.2016
Сообщения
1
Реакции
0
Поинты
0.000
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу