E-business -электронный бизнес.
В каждом втором доме сейчас есть копьютер подключеный к сети интернет.Логично,что большинство из нас думают о том как заработать.Развитие информационных технологий привело к тому,что бизнес в интернете стал доступен каждому из нас.Тем более,что деятельность в интернете позволяет расширить сферы ведения бизнеса до размеров,когда стираются границы между государствами и уже не важно от куда ты,из России,Украины или Прибалтики и других стран.
Что нужно знать прежде чем начинать бизнес в сети интернет? Сам по себе электронный бизнес-это предпринимательская деятельность в среде информационных технологий с целью получения прибыли. Я постарался изложить самые основы.
В основном сеть интернет в бизнесе используется в двух направлениях:
Первое:Как средство связи и источник информации.
Второе:Для рекламы и маркетинга.
Естественно,что любой интернет бизнес основывается на базе сетевой экономики.
Сетевая экономика-базируется на прямых,долгосрочных связях между всеми участниками в сети интернет.Чем в корне отличается от централизованой и рыночной по форме управления.
Существует множество моделей ведения бизнеса в интернете,но основными являются всего три:
1.Business-to-Business (B2B)-Бизнес для бизнеса.То есть,ориентация идёт на бизнес партнёра.
2.Business-to-Consumer (B2C)-Бизнес для пользователя.Здесь ориентация идёт на конечного пользователя,то есть для потребителя.
3.Consumer-to-Consumer (C2C)-Пользователь (потребитель) для пользователя. Так же ориентированый на конечного пользователя.
B2B-по этой модели компании взаимодействуют между собой.Вплоть до передачи товара для продажи,которого на данный момент нет в наличии у другой компании.
B2C-То есть компании ведут розничную торговлю,продавая товар потребителям в сети интернет.
C2C-это продажа услуг людей (пользователей) между собой.
Начиная вести свой бизнес в сети интернет вы должны как можно точнее придерживаться основных правил.
1.Прежде всего вы должны точно знать ответ на вопрос:для чего мне нужен сайт? Если вы не понимаете в полной мере,зачем вам сайт и как в точности вы можете использовать его возможности-то считайте,что вы просто выбросили деньги на ветер.
2.Если у вас достаточно серьёзный проэкт,то не стоит экономить на разработке проэкта.Не доверяйте это дело делетантам.Потому что какой бы ни была гениальной первоначальная идея и качественно сформулированно техническое задание,не качественная проработка проэкта может привести к его полной гибели.Проэкт состоит из множества небольших частей и если хотя бы одна часть не качественная,то использование всего поэкта уже ставится под сомнение.А соответственно клиенты могут быть не довольны и вы можете потерять тех немногочисленных которые успели к вам попасть.Плюс негативные отзывы потеряных клиентов,просто поставят крест на вашем проэкте.Лучше обратитесь к специалистам.
3.Ваш сайт должен быть ориентирован на целевую аудиторию,то есть на конечного пользователя.Вы должны уважать клиента и быть готовыми к самым взыскательным требованиям.Ведь ваша задача не только привлеч,но и удержать пользователя.Поэтому ваш сайт должен быть максимально прост и понятен в обращении.А для этого у сайта должна быть чёткая,логическая структура.Интуитивно понятная и простая система навигации.Вы не поверите сколько сайтов из-за одной только запутаной навигации,теряют до 80% клиентов.Вы должны тщательно анализировать пожелания клиентов и соответственно им вносить корективы.
4.Вы должны учитывать,что годовой бюджет для поддержки уже готового вашего сайта,должен быть приблизительно равным затратам на его создание. Так как пользователи очень капризны,то для того чтобы их сохранить,вы должны их постоянно чем то привлекать. Это может быть даже просто изменение дизайна.Специалисты советуют менять дизайн каждый год.
5.Вам нужна хорошо продуманая реклама.Естественно,через какой-то промежуток времени она должна менятся и желательно полностью,кардинально.Ето значит новые лозунги,новые яркие цвета и другое.Вы должны быть заметными!
Более того,просто рекламировать себя постоянно недостаточно.Ещё нужно регулярно напоминать широкой общественности о успехах вашего проэкта.Так сказать подогревать интерес к вам,а соответственно получать новых пользователей.
Бизнес в интернете включает в себя очень много пунктов,вот лишь некоторые из них:
Формирование и обработка заказов,продажа и доставка товара,платежи,заключение договоров и контрактов,электронные закупки,поик кадров,поддержка клиентов,партнёрские отношения,производство программного обеспечения и цифровых товаров.
Всё выше описаное вы можете к примеру вывести в таблицу и распечатать.Для того,что бы повесить где нибудь на видном месте и не забывать.
___________________
Yarikbes
Права на статью принадлежат MMGP.COM
