Культура чаевых в США сейчас является горячей и спорной темой для многих. В то время как американцы задаются вопросом, остались ли еще места, куда они не должны давать чаевые, жители других стран наблюдают за этим с недоумением.
В их число входит Великобритания — там чаевые гораздо реже, и часто даже не доходят до клиентов.
«Большинство заведений автоматически добавляют дискреционную плату», — рассказала CNBC Make It Лора Виндзор, основатель академии этикета в Великобритании.
«Вы не обязаны платить дополнительную плату, если обслуживание было неудовлетворительным, и вы можете попросить снять эту сумму со счета, если вы действительно недовольны обслуживанием», — добавила она.
Если такая сумма указана в вашем счете, нет необходимости давать чаевые, хотя это всегда возможно. По словам Виндзора, если чаевые не добавляются автоматически, клиенты обычно оставляют работникам дополнительные 10–20% от общей суммы счета.
"Что касается носильщиков в отелях, гардеробщиков, таксистов и парикмахеров, то, если вас устраивает их обслуживание, вы можете дать пару фунтов, хотя это и не является обязательным", - добавила она.
Водителям такси также часто дают чаевые, обычно округляя сумму на несколько фунтов или долларов, по словам Виндзора и эксперта по этикету Джо Брайант.
Исключения также делаются для особых случаев, сказал Брайант CNBC Make It.
«Мы также склонны давать разовые чаевые тем, кто оказывает нам регулярные услуги – например, уборщикам – на Рождество», – сказала она.
Но есть обстоятельства, при которых британцы никогда не дадут чаевых, а американцы всегда будут, отметил Брайант. «Мы никогда не даем чаевые в кафе, пабе или баре», — сказала она.
Источник
Уникальность
