Британский платёжный провайдер Bango совместно с исследовательской компанией 3Gem опубликовал содержательное исследование об использовании платных AI‑сервисов. Данные, собранные в октябре 2025 года среди 2 000 платящих пользователей из США, показывают, что технология вышла за рамки простой новинки и постепенно становится важной частью цифровой инфраструктуры. Особенно заметно это в поведении при поиске: большинство подписчиков ChatGPT установили чат‑бот в качестве главной страницы браузера, постепенно вытесняя традиционные поисковые системы вроде Google, Bing и DuckDuckGo. Аналогичная тенденция наблюдается и на смартфонах, где AI‑виджеты занимают центральное место на экране, а привычная поисковая строка уходит на второй план.
Однако такая зависимость имеет цену. В среднем подписчик AI тратит 66 долларов в месяц на портфель инструментов. Это часто превышает расходы на видеостриминг и приближается к финансовому пределу. Учитывая, что заявленный лимит бюджета составляет всего 72 доллара, пространство для повышения цен минимально. Уже треть респондентов считает стоимость чрезмерной, что создаёт серьёзное давление на провайдеров: им приходится либо предлагать больше ценности, либо создавать более доступные базовые варианты.
Таким образом, искусственный интеллект провоцирует ожесточённую конкуренцию на рынке подписок. Более 60% опрошенных скорее откажутся от видеостриминга, чем от AI‑ассистентов — продуктивность явно важнее развлечений. Чтобы контролировать ежемесячные расходы, многие пользователи прибегают к «циклированию подписок»: оформляют и сразу отменяют сервисы на короткий срок, не позволяя им превратиться в постоянные траты.
Многие пользователи представляют себе некое «супер‑приложение», которое будет отвечать на запросы и упрощать покупку товаров и услуг напрямую. Однако покупки через AI могут со временем поставить под угрозу нейтральность ассистентов. Если модели превратятся в полноценные торговые площадки, появится экономический стимул отдавать предпочтение определённым товарам или услугам.
Даже продвигаемая Bango концепция «Super Bundling» — это не только удобство. Стратегически она служит способом удержания клиентов, противодействуя их склонности часто менять платформы, и направлена на долгосрочную привязку. AI постепенно трансформируется из нейтрального инструмента в сложную экосистему с сильными коммерческими интересами.
Оригинал
Уникальность
