Добрый день!
29.12.2017г вывел средства с Exmo на Advcash, о чем получил от Exmo подтверждение об успешной операции. Однако средства на кошелек Advcash не поступили, а с кошелька Exmo сумма списалась, при этом в истории транзакций на Exmo данного списания не числится.
Обращался в службу поддержки Exmo несколько раз начиная с 30.12.2017г, приходил ответ только что заявка принята. В онлайн чате на данный вопрос не ответили ни разу, после вопроса почему вы не обращаете внимание на заявки и сообщения и вовсе доступ к онлайн чату пропал.
Помогите пож. решить проблему
номера обращений: #281490, #285334, #287476, #300298
Заранее спасибо за понимание и содействие
29.12.2017г вывел средства с Exmo на Advcash, о чем получил от Exmo подтверждение об успешной операции. Однако средства на кошелек Advcash не поступили, а с кошелька Exmo сумма списалась, при этом в истории транзакций на Exmo данного списания не числится.
Обращался в службу поддержки Exmo несколько раз начиная с 30.12.2017г, приходил ответ только что заявка принята. В онлайн чате на данный вопрос не ответили ни разу, после вопроса почему вы не обращаете внимание на заявки и сообщения и вовсе доступ к онлайн чату пропал.
Помогите пож. решить проблему
номера обращений: #281490, #285334, #287476, #300298
Заранее спасибо за понимание и содействие
