Претензия к бирже Yobit от пользователя vrnmaa [ Решено ]

[vrnmaa]

С 24.12.2017 нет никакого ответа на тикет от службы поддержки. Слетела 2fa. Требуется отключение. Все доказательства (баланс, транзакции, скрины были направлены на [email protected]). Почти месяц не могу зайти на биржу. Логин 3684. Аналогичная проблема была на EXMO, но там все решилась за 2 недели.

Дата тикета: 24.12.2017 11:37
Подробная информация о транзакциях и балансе направлялась 27 декабря 2017, 17:18 на [email protected].

 

[vrnmaa]

Re: Претензия к бирже Yobit от пользователя vrnmaa [отключение 2fa]

Тикет все еще актуален! Прошу помочь! Логин [email protected]. Прошу отключить 2fa.

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже Yobit от пользователя vrnmaa [отключение 2fa]

В чем конкретно претензия к работе биржи?

 

[vrnmaa]

Re: Претензия к бирже Yobit от пользователя vrnmaa [отключение 2fa]

Претензия была в том, что служба поддержки очень долго отвечала. Снимаю претензию, т.к. сегодня 25.01.2018 вопрос решен.

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже Yobit от пользователя vrnmaa [отключение 2fa]

Снимаю претензию, т.к. сегодня 25.01.2018 вопрос решен.

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]