• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Претензия к Grand Capital от Na-Krul. [ Разобрана ]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Na-Krul

Новичок
Регистрация
20.11.2008
Сообщения
4
Реакции
1
Поинты
0.000
компания grand capital ltd. (www.grandcapital.net) вроде бы самая обычная (на фоне остальных российских дц) - как и многие другие плетет о многолетнем опыте работы, мгновенном вводе-выводе средств, позиционирует себя как "надежного брокера"... но до такого наглого и очевидного воровства опускается не каждый дц (к счастью).
вот способ, который эти жулики применили к моему депозиту, чтобы своровать всю мою прибыль на нем:

30го сентября я заказал вывод средств с моего счета номер 10842 в размере 3000 USD. сразу после этого (на следующий день) торговать на моем счете стало невозможно: во-первых, при попытке использовать советника стала появляться надпись "trading by experts is prohibited", во-вторых, при попытке открыть позицию вручную почти постоянно был "trade timeout" либо мои ордера исполняли в течение 1.5-2 минут.

через 3 дня (3го октября) я позвонил в поддержку grand capital узнать, почему с моего счета не выведены средства. мне сказали (только сейчас), что надо прислать копии моего паспорта и открыть мои паспортные данные в аттестате webmoney, что я и сделал. после этого прошло еще 4 дня, и я снова позвонил им узнать, почему средства до сих пор не выведены, это было примерно 10 часов утра 7го октября. сотрудник сказал, что все документы получены и средства будут выведены сегодня. в этот день, согласно логам, я закрыл терминал в 1143.

11:43:25 GC Trader 4 4.00 build 218 stopped
20:20:05 GC Trader 4 4.00 build 218 started
20:20:11 '10842': login (4.00, #2B7666A6)

в следующий раз я его открыл в этот же день в 2020 и увидел 2 сделки, которые, если верить дате их открытия, были совершены через 13 минут после того, как я закрыл терминал утром (время в терминале на 2 часа раньше московского):

26677 2008.10.07 09:57 sell 0.30 eurzar 11.816 0.000 0.000 2008.10.07 09:57 12.016 0.00 0.00 0.00 -796.04
26676 2008.10.07 09:56 sell 1.00 eurzar 11.821 0.000 0.000 2008.10.07 09:57 12.023 0.00 0.00 0.00 -2 680.00

я тут же полез в личный кабинет за разъяснениями и увидел там ответ от техподдержки на вопрос, который я задавал день назад:

08-10-06 21:25:35 Вопрос:здравствуйте, скажите, когда будет обработана моя заявка на вывод 3000 USD, которую я подавал неделю назад?
08-10-07 11:51:33 Ответ:Ваша заявка аннулирована, т.к. в процессе её исполнения совершались торговые операции на счету. Закройте все сделки и отмените отложенные ордера, и подайте заявку вторично. Пока средства не будут списаны не совершайте никаких торговых операций.

обратите внимание на время этого сообщения - оно было написано за 5 минут до открытия левых позиций. техподдержка молчала несколько дней, а тут ответила сразу же и в то же время, что появились левые сделки, точнее за 5 минут до их появления...
следующий момент - сумма убытка по этим позициям. за все время работы на счете моя прибыль составила 3651 USD, сумма убытка по двум левым позициям - 3476 USD, т.е. практически та же...

далее я позвонил в техподдержку grand capital. они, смеясь надо мной (именно смеясь и подшучивая), рассказали мне историю о том, что какой-то хакер взломал мой счет и слил его на эту сумму, что является полным абсурдом... какому хакеру может понадобиться взламывать непонятно чей номер счета, чтобы открыть и тут же закрыть 2 сделки по EURZAR, причем выбрать именно лоты 1.0 и 0.3 - чтобы с учетом спреда по этой паре и в это время набралась как раз сумма, которую я заработал за все время работы на своем счете? (спред по EURZAR 200 пунктов, и этот инструмент по умолчанию в обзоре рынка не отображается, его еще надо найти в большом списке доступных инструментов)
после этого я позвонил директору gc за объяснениями, он пообещал разобраться в чем дело... прошло еще 2 недели, в течение которых я чуть ли не каждый день звонил в эту кухню и общался то с техподдержкой, то с директором - результат нулевой.
закончилось тем, что директор еще раз рассказал мне историю про хакера, взломавшего мой счет, и заявил, что деньги они мне не отдадут.

после этого мне с большим трудом мне удалось вывести начальный депозит, и то благодаря моим ежедневным звонкам в эту поганую кухню. вывод занял больше недели, мне еще 2 раза пришлось посылать скан паспорта и еще раз открывать данные в аттестате webmoney. сложилось впечатление, что процедуру вывода средств они проводили в первый раз за все время своего существования.

при закрытии с моего счета еще сняли 50 USD, за "закрытие счета"...

еще один момент: обладатель счета в grand capital не может сменить пароль, который сама компания определяет при создании счета - при попытке сменить пароль появляется сообщение "cannot change password [Not enough rights]".
доказательства на видео:
(качество плохое)
http://ifolder.ru/9046870 (хорошее качество)
странно, ведь обычно все дц настоятельно рекомендуют сменить пароль сразу после активации счета... могу предположить, что grand capital не позволяет изменять пароль для того, чтобы сотрудник компании в любой момент мог зайти на счет трейдера и "поторговать" на нем так, как выгодно компании.

об уровне профессионализма компании можно судить и по безграмотности ее сотрудников что в русском, что в английском языках. эдакое "брокерское оПслуживание компанией Crand capital ltd. ваших accAuntов"...
см. скриншоты:
http://ifolder.ru/9054711
http://ifolder.ru/9046758
http://ifolder.ru/9046803

недавно в рейтингах брокеров появились отзывы о grand capital других трейдеров, которых эти мошенники обокрали абсолютно также, как меня. жаль, что я поздно узнал об этом.

grand capital - это самая худшая и поганая кухня из всех которые я встречал, они не побрезгуют украсть и копейку, если им подвернется такой случай...

своей историей я хочу предупредить работающих и будущих трейдеров о сообществе воров под названием grand capital (www.grandcapital.net). посты на форумах - мой первый шаг для наказания этих скамеров...
 

Tevez

Новичок
Регистрация
21.11.2007
Сообщения
993
Реакции
5
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

веселуха... такую дерзость не на каждом углу встретишь) хотя вот новость с их сайта, с ее введением такие прецеденты должны исчезнуть:
Автоматический ввод-вывод средств
В скором времени каждый сможет воспользоваться возможностью системы автоматического ввода- вывода денежных средств с помощью WebMoney. Теперь с помощью одного клика вы с легкостью сможете пополнить счет или снять прибыль.
ПС, просветите плиз, что такое ZAR? слышал неоднократно, но в терминале найти не могу...
 

Nunan

Интересующийся
Регистрация
31.10.2007
Сообщения
62
Реакции
1
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

Если ваша история правдива, то сочувствую вам.
Плохо что на таких кидал управы почти нет, точнее простому человеку, который живет в другом конце России или мира, ничего против таких лохотронщиков не сделать.
Максимум что можно, это рассказать другим людям, чтобы у них было меньше клиентов.
 

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784

Nunan

Интересующийся
Регистрация
31.10.2007
Сообщения
62
Реакции
1
Поинты
0.000

GRANDman

Специалист
Регистрация
24.06.2008
Сообщения
428
Реакции
3
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

Слышал подобное про teletrade, крайне неприятная ситуация, как правило при подобных проблемах нужно просто обращаться в суд, но не всегда получается найти управу.
 

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784
Ответ: как grand capital ворует деньги

Я не знаю. Aisller, может вы обращались к Na-Krul?

Ну вообщем да, я обращался к ТС. Хотел бы увидеть обсуждение этой проблемы на официальном форуме компании с представителями, какие у них аргументы.
 

Na-Krul

Новичок
Регистрация
20.11.2008
Сообщения
4
Реакции
1
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

эту тему я создал на нескольких русско и англоязычных форумах (club.investo.ru, onix-trade.net, forexpeacearmy.com, forexforums.com и др.), с представителями грандкапитал я общался только по телефону и через личный кабинет
 

plat1num

Любитель
Регистрация
14.10.2008
Сообщения
233
Реакции
0
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

Грандкапитал? хаха...блин..как тесен мир.. простите,что не в тему,Но именно в грандкапитале когда-то давно проходил обучение на "трейдера"...почему в кавычках,да потому,что фиговое обучение там было...хорошо,что сам не глупый и многое понимал без помощи "менеджеров"... особенно здорово было на практике,когда наш менеджер вёл лекции именно в том время,когда у нас начиналась практика... вот тогда уже начало мутить от них...даже не доучился до конца...вернее даже сказать не стал сдавать последний экзамен..
Ещё было весело,когда нашёл мелкий баг на демо-счёте и загребал по 10к виртуальных денег в день...вернее за вечер,а эти "профессионалы" показывали всей конторе,какой я крутой...хахахах...
в общем первый пост топикстартера только подтверждает мои тогдашние догадки...
 

dlc

Новичок
Регистрация
27.11.2008
Сообщения
19
Реакции
0
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

Сожалею. F*****, T***** и ряд других компаний. Хочу заметить не первый год на рынке в данный момент на наших трейдеров оказывают негативное влияние.
Решение всегда есть, его просто надо найти.
 
Последнее редактирование:

ХЫШНИК

МАСТЕР
Регистрация
18.05.2007
Сообщения
1,642
Реакции
22
Поинты
0.000

GrandCapital

Интересующийся
Регистрация
09.09.2009
Сообщения
266
Реакции
4
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

Здравствуйте! Меня зовут Николай, сотрудник компании Grand Capital. Я полностью владею информацией, и в данный момент выступаю от лица компании.
Мы только недавно начали анализировать информацию о себе в сети, и столкнулись с данным сообщением, опубликованным на нескольких десятках тематических форумах.
Объем размещений одного и того же сообщения, и настойчивость данного “персонажа” (человека который играет эту роль), настораживают.

Компания Grand Capital ответственно заявляет:
Подобного инцидента в истории компании просто не было, и никогда с данной проблемой к нам никто не обращался. Более того счет под номером 10842 с июля 2008 года принадлежит одному из наших клиентов, и он успешно торгует на нем до сих пор.


Возможно это сообщение плод индивидуальных непреднамеренных действий, возможно распланированная pr акция. В любом случае теперь мы будем регулярно анализировать сеть.
 

Na-Krul

Новичок
Регистрация
20.11.2008
Сообщения
4
Реакции
1
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

вы николай по всей видимости очень любите врать, а я не стану спорить с нагло врущим лжецом, а вы именно лжец, все, что вы сказали о том что не было человека и не было счета полнейшая ложь

вы для меня никто и ничто, я не стану более отвечать на вашу брехню и вообще вступать с вами в какие либо дискуссии

все, кто прочитал мое предупреждение годичной давности уже давно поняли, что вы за контора, и нечего писать наглую ложь спустя год

кстати, мое предупреждение о гк было также продублировано на англ. языке на многих англоязычных сайтах
 

GrandCapital

Интересующийся
Регистрация
09.09.2009
Сообщения
266
Реакции
4
Поинты
0.000
Ответ: как grand capital ворует деньги

Отписались на всех форумах :wallbash: ) Наверное хотите оставить последние слово за собой.

Компания Grand Capital ответственно заявляет:
Подобного инцидента в истории компании просто не было, и никогда с данной проблемой к нам никто не обращался. Более того счет под номером 10842 с июля 2008 года принадлежит одному из наших клиентов, и он успешно торгует на нем до сих пор.

Правда за нами!
 

d_m_n

Новичок
Регистрация
30.12.2009
Сообщения
3
Реакции
0
Поинты
0.000

Kreol

Профессионал
Регистрация
11.11.2007
Сообщения
1,323
Реакции
193
Поинты
0.000
Re: Ответ: как grand capital ворует деньги

Предлагаю всем взглянуть на результаты рассмотрения претензии к Grand Capital ltd. в КРОУФР и сделать свои выводы... О том как они кинули клиента

:lol::lol::lol: в кроуфр с недавних пор верить перестал, спасибо форуму MMGP.COM/showthread.php?t=48908
в таких случаях обычно обращаются прямиком в суд без шума и пыли.
 

GrandCapital

Интересующийся
Регистрация
09.09.2009
Сообщения
266
Реакции
4
Поинты
0.000
Re: Ответ: как grand capital ворует деньги

:lol::lol::lol: в кроуфр с недавних пор верить перестал, спасибо форуму MMGP.COM/showthread.php?t=48908
в таких случаях обычно обращаются прямиком в суд без шума и пыли.

Любой суд докажет правоту Grand Capital, без особых замешательств. Клиент, сознательно или нет нарушил клиентское соглашение.

Ждем повторного разбирательство от КРОУФР
 

Kreol

Профессионал
Регистрация
11.11.2007
Сообщения
1,323
Реакции
193
Поинты
0.000
Re: Ответ: как grand capital ворует деньги

Любой суд докажет правоту Grand Capital, без особых замешательств. Клиент, сознательно или нет нарушил клиентское соглашение.

Ждем повторного разбирательство от КРОУФР

Уважаемый, даже ЕСЛИ суд докажет правоту гранда ( а это 1% из 100% ввиду многочисленных нарушений уже самой кампанией) , то как минимум половины клиентов кампания лишится, вдобавок основательно подмочит свою репутацию, коей у неё и так 0. Денюшки закончатся и Вам больше некому будет лизать жопу ради пары баксов за прикрытие этой самой жопы от конкурентов и обиженных клиентов, которые не получили свои кровные. :crackup:
Про КРОУФР я уже высказал своё мнение.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу