Wizard2430
Интересующийся
Скриншот ниже
Маржа и закрытие одной позиции, зависит от значений котировок по другой позиции.
Маржа и закрытие одной позиции, зависит от значений котировок по другой позиции.
-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
-
Внимание! Правила форума о Forex
Претензия к компании AMarkets от Wizard2430 [Обнуление депозита-поток нерыночных] - Страница 2
- Автор темы Wizard2430
- Дата начала
Я бы чуть перефразировала: шпилька каким-либо образом повлияла на финансовый результат по этим парам? Это ключевой вопрос.
Согласен. Тогда надо весь стейт смотреть на тот момент...
Да. Делать расчеты и если окажется, что причиной стопаута послужила именно шпилька, это уже серьезное основания для требования возмещения убытков.
Wizard2430
Интересующийся
Друзья, правды добиться сложно.
Конечно, брокер настаивает на том, что закрыл всё правильно.
Но брокер подтвердил наличие реквот, присутствие потока нерыночных котировок.
Допустил ошибки в формировании финального отчета от дилингового центра.
Сейчас исправляет котировки задним числом.
Я спрошу у товарища, можно ли будет выложить ответ дилингового центра по его претензии. Где в течении ~ 4-х минут отложки так и не сработали. И дилинговый центр ошибся с направлением движения.
О каком справедливом финансовом результате вообще можно говорить за 3 января?
А с реквотами что делать?
Конечно, брокер настаивает на том, что закрыл всё правильно.
Но брокер подтвердил наличие реквот, присутствие потока нерыночных котировок.
Допустил ошибки в формировании финального отчета от дилингового центра.
Сейчас исправляет котировки задним числом.
Я спрошу у товарища, можно ли будет выложить ответ дилингового центра по его претензии. Где в течении ~ 4-х минут отложки так и не сработали. И дилинговый центр ошибся с направлением движения.
О каком справедливом финансовом результате вообще можно говорить за 3 января?
А с реквотами что делать?
Последнее редактирование:
То есть, Вам не дали войти/выйти по какому то инструменту и Вы считаете, что если бы вошли/вышли по нему, то стопаута не было бы?
добавлено через 5 минут
Так по реквотам Вы ничего конкретного не описали. Когда, по какому инструменту... Логи ж есть? Хотя ссылка на регламент оставляет мало шансов, но все же...
Последнее редактирование:
Wizard2430
Интересующийся
Именно,
Не сработал Lock.
Не сработали скрипты по Stop Loss.
Не сработали настройки по Stop Loss у участников ПАММ.
Просто тупо наблюдал, как будто все во сне было и счет сразу в 0.
ECN счет открывался не с целью нарваться на такую хрень.
До службы поддержки долго дозвониться не мог. Потом отправили писать официальное письмо с претензий, только после этого начал скринить и писать видео.
Многие котировки быстро вернулись в изначальные значения.
Не сработал Lock.
Не сработали скрипты по Stop Loss.
Не сработали настройки по Stop Loss у участников ПАММ.
Просто тупо наблюдал, как будто все во сне было и счет сразу в 0.
ECN счет открывался не с целью нарваться на такую хрень.
До службы поддержки долго дозвониться не мог. Потом отправили писать официальное письмо с претензий, только после этого начал скринить и писать видео.
Многие котировки быстро вернулись в изначальные значения.
Последнее редактирование:
Wizard2430, склоняюсь, что Вам надо акценты смещать в эту сторону:
Проскальзывания, отказ в открытии/закрытии при ненормальных рыночных условиях (а они были ненормальными), реквоты - в регламенте прописаны и Вы его приняли при регистрации и апеллировать к ним нет смысла...
Wizard2430
Интересующийся
В рекламе AMarkets по ECN написано совершенно другое, противоречащее регламенту.
Регламенты специально так пишутся, чтобы подогнать под что угодно.
Мы сильно ушли в сторону от темы:
Первое, я зафиксировал факты ошибок работы дилингового центра.
Второе, пункт 9.21 можно трактовать по разному, там написано именно про поток нерыночных котировок, который имел место быть.
Также посмотрите примеры рассмотрения претензий, там опять ссылаются на наличие потока нерыночных котировок.
В любом случае спасибо за конструктив!
Всем спокойной ночи!
Регламенты специально так пишутся, чтобы подогнать под что угодно.
Мы сильно ушли в сторону от темы:
Первое, я зафиксировал факты ошибок работы дилингового центра.
Второе, пункт 9.21 можно трактовать по разному, там написано именно про поток нерыночных котировок, который имел место быть.
Также посмотрите примеры рассмотрения претензий, там опять ссылаются на наличие потока нерыночных котировок.
В любом случае спасибо за конструктив!
Всем спокойной ночи!
Wizard2430 Вам удачи в решении вашей проблемы .Но это откровенный гоп стоп на подарки к рождеству )) . Если гос... дурят населения в прямую то другие это будут делать спокойно смотря вам в лицо. Перекрываясь бумажками и регуляторами которых они кормят с ладони . Это не нова и лишний раз подтверждает что 95 % брокеров хотят прикарманить средства . Я больше скажу были случаи что просто удаляли кабину и говорили что вы не кто и звать вас не как . А все скрины это поделка .
Wizard2430
Интересующийся
Да ситуация неприятная, не стоит входить в рынок за две недели до конца года и первые две недели нового года.
Свечи по 1 000 - 1 500 пунктов (10 000 - 15 000 пипсов) это не нормально.
Технические сбои также были и на стороне брокера в этот момент времени.
Я не хочу ссориться с брокером и готов продолжить сотрудничество.
Но хотелось бы нормального диалога, а не трактовки всех ситуаций брокером в свою сторону.
На все попытки диалога с брокером, брокер отсылает к своему финальному отчету, в котором явно есть ошибки. Их легко проверить.
Свечи по 1 000 - 1 500 пунктов (10 000 - 15 000 пипсов) это не нормально.
Технические сбои также были и на стороне брокера в этот момент времени.
Я не хочу ссориться с брокером и готов продолжить сотрудничество.
Но хотелось бы нормального диалога, а не трактовки всех ситуаций брокером в свою сторону.
На все попытки диалога с брокером, брокер отсылает к своему финальному отчету, в котором явно есть ошибки. Их легко проверить.
Wizard2430
Интересующийся
Пока никаких комментариев ни от кого, наверное делают все красиво
Что в итоге сказала финкомиссия?
Slava111222
Интересующийся
Такое бывает . На всех форумах нужно писать об этом что бы все знали ... Скрины писем выглаживайте для ознакомления .Вот посмотрите на меня ,я через год даже пишу о кидалове брокера форст ФС,и буду писать пока не заплатят или соскамятся так и вы делайте
На деле в тот день пара опускалась на 104.53. И эта котировку можно проверить у многих ДЦ. А значит она рыночная. Не пойму в чём притензия?
Так чем все закончилось?
Похожие темы
- Статья
- Статья
- Статья