Здравствуйте!
Меня зовут Целушков Андрей Павлович. Я являюсь клиентом компании FBS Market.
Номер счета в компании 451103. Сумма средств на ЕБС на данный момент 331.09 USD.
На официальном сайте компании есть раздел :
http://www.fbs.ru/ru/withdrawal-options
Первым и самым важным пунктом является:
1. Выполнение заявок на вывод средств. Заказав вывод средств, клиент будет получать их не дольше 48 часов, чем предусмотрено регламентом.
Я подал заявки на вывод средств
№ транзакции
Счет
Сумма Платежная система Дата реализации
Комментарий
918963 451103 $ -331.09
2015-03-26 09:33:11
918671 451103 $ -331.09
--- Пожалуйста, заполните заявку на вывод по-английски.
918621 451103 $ -331.09
--- Please make withdrawal request to Wire Transfer in English.
911876 451103 $ -331.09
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card ************9080 (both sides) with your signature and make withdrawal request to Wire Transfer in English.
910414 451103 $ -84.10
--- Please make withdrawal request to Wire Transfer in English.
910412 451103 $ -246.99
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card ************9080 (both sides) with your signature and make withdrawal request to Wire Transfer in English.
907149 451103 $ -331.09
--- Please make withdrawal request to Wire Transfer.
905292 451103 $ -100.00
--- Please make withdrawal request in English to Wire Transfer.
905288 451103 $ -200.00
--- Please make withdrawal request in English to Wire Transfer.
903727 451103 $ -300.00
--- Please make withdrawal request in English to Wire Transfer.
901047 451103 $ -50.00
--- Отменено пользователем (дата: 2015-03-19 06:53:56, IP: 78.153.5.218)
901033 451103 $ -50.00
--- Отменено пользователем (дата: 2015-03-19 06:54:01, IP: 78.153.5.218)
898188 451103 $ -50.00
--- Please make withdrawal request 300 USD to Wire Transfer.
894645 451103 $ -50.00
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card 9080 (both sides) with your signature.
891773 451103 $ -50.00
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card 9080 (both sides) with your signature.
889305 451103 $ -50.00
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card (both sides) with your signature.
889274 451103 $ 47.24
---
889273 451103 RUR 3000.00
--- Отменено пользователем (дата: 2015-03-13 11:34:15, IP: 78.153.12.107)
В настоящий момент не выплачены средства ни по одной из этих заявок.
В связи с введением меня в заблуждение по поводу сроков возвращения мне моих средств, я 23.03.2015 требую расторжение клиентского договора с компанией, и возвратить мне мои средства при помощи любой работающей платежной системы.
Так как платежная система , через которую происходил ввод средств в компанию на данный момент не работает(или у Вас с ней какие то проблемы). Поэтому я потребую от компании выплатить мне мои средства любой доступной платежной системой.
Моя претензия заключается в недопустимом удлинении сроков вывода средств.
Как клиент компании я был обманут информацией, размещенной на официальном сайте компании на момент ввода мною средств.
Требую от компании FBS market выполнить свои обязательства.
Готов пойти на определенные договоренности с компанией(Выплаты другой платежной системой).26.03.2015 по рекомендации компании поставил вывод на банковский счет в итоге денег до сих пор нет .
С Уважением Целушков А.П.
Olivia: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Andrei: Заявка на вывод висит с 26.03 когдаже я получю свои деньги
Olivia: Номер счета, пожалуйста.
Andrei: 451103
Olivia: 5-7 рабочих дней уже прошли, соответственно. Вы должны были получить средства на Ваш счет. Мы подали запрос в финансовый отдел компании, как только нам предоставят плжтверждение платежа, мы отправим его Ва м на e-mail, чтобы Вы могли обратиться с ним в банк и узнать о начислении средств
Эта переписка с тех.поддержкой была 7.04.2015 и ТИШИНА.
В случае выплаты обязуюсь отписаться на форуме.
Меня зовут Целушков Андрей Павлович. Я являюсь клиентом компании FBS Market.
Номер счета в компании 451103. Сумма средств на ЕБС на данный момент 331.09 USD.
На официальном сайте компании есть раздел :
http://www.fbs.ru/ru/withdrawal-options
Первым и самым важным пунктом является:
1. Выполнение заявок на вывод средств. Заказав вывод средств, клиент будет получать их не дольше 48 часов, чем предусмотрено регламентом.
Я подал заявки на вывод средств
№ транзакции
Счет
Сумма Платежная система Дата реализации
Комментарий
918963 451103 $ -331.09
2015-03-26 09:33:11
918671 451103 $ -331.09
--- Пожалуйста, заполните заявку на вывод по-английски.
918621 451103 $ -331.09
--- Please make withdrawal request to Wire Transfer in English.
911876 451103 $ -331.09
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card ************9080 (both sides) with your signature and make withdrawal request to Wire Transfer in English.
910414 451103 $ -84.10
--- Please make withdrawal request to Wire Transfer in English.
910412 451103 $ -246.99
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card ************9080 (both sides) with your signature and make withdrawal request to Wire Transfer in English.
907149 451103 $ -331.09
--- Please make withdrawal request to Wire Transfer.
905292 451103 $ -100.00
--- Please make withdrawal request in English to Wire Transfer.
905288 451103 $ -200.00
--- Please make withdrawal request in English to Wire Transfer.
903727 451103 $ -300.00
--- Please make withdrawal request in English to Wire Transfer.
901047 451103 $ -50.00
--- Отменено пользователем (дата: 2015-03-19 06:53:56, IP: 78.153.5.218)
901033 451103 $ -50.00
--- Отменено пользователем (дата: 2015-03-19 06:54:01, IP: 78.153.5.218)
898188 451103 $ -50.00
--- Please make withdrawal request 300 USD to Wire Transfer.
894645 451103 $ -50.00
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card 9080 (both sides) with your signature.
891773 451103 $ -50.00
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card 9080 (both sides) with your signature.
889305 451103 $ -50.00
--- Please provide us with the scaned copy of your credit card (both sides) with your signature.
889274 451103 $ 47.24
---
889273 451103 RUR 3000.00
--- Отменено пользователем (дата: 2015-03-13 11:34:15, IP: 78.153.12.107)
В настоящий момент не выплачены средства ни по одной из этих заявок.
В связи с введением меня в заблуждение по поводу сроков возвращения мне моих средств, я 23.03.2015 требую расторжение клиентского договора с компанией, и возвратить мне мои средства при помощи любой работающей платежной системы.
Так как платежная система , через которую происходил ввод средств в компанию на данный момент не работает(или у Вас с ней какие то проблемы). Поэтому я потребую от компании выплатить мне мои средства любой доступной платежной системой.
Моя претензия заключается в недопустимом удлинении сроков вывода средств.
Как клиент компании я был обманут информацией, размещенной на официальном сайте компании на момент ввода мною средств.
Требую от компании FBS market выполнить свои обязательства.
Готов пойти на определенные договоренности с компанией(Выплаты другой платежной системой).26.03.2015 по рекомендации компании поставил вывод на банковский счет в итоге денег до сих пор нет .
С Уважением Целушков А.П.
Olivia: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Andrei: Заявка на вывод висит с 26.03 когдаже я получю свои деньги
Olivia: Номер счета, пожалуйста.
Andrei: 451103
Olivia: 5-7 рабочих дней уже прошли, соответственно. Вы должны были получить средства на Ваш счет. Мы подали запрос в финансовый отдел компании, как только нам предоставят плжтверждение платежа, мы отправим его Ва м на e-mail, чтобы Вы могли обратиться с ним в банк и узнать о начислении средств
Эта переписка с тех.поддержкой была 7.04.2015 и ТИШИНА.
В случае выплаты обязуюсь отписаться на форуме.
