Здравствуйте, меня зовут Артём.
Я являюсь клиентом компании Forex trend.
Номер ЕБС 639618
Логин: ArtemTm.
Идентификацию прошёл.
Претензия заключается в следующем:
8.02.2015 мною были оформлены заявки вывода на платёжные системы Neteller( на сумму 447 USD ) и ePayments( на сумму 2000 USD ). Выплаты на Neteller пришли согласно регламенту. По заявкам на ePayments регламент нарушен.
Требую от компании соблюсти регламент указанный в регламенте обработки и исполнения клиентских распоряжений. А именно, пункт 4,3:
Вывод средств с клиентского счета осуществляется со дня получения Компанией Заявки Клиента о выводе средств и выполняется от 3 (трех) до 10 (десяти) банковских дней в зависимости от способа вывода и платежной системы.
После выполнения всех заявок я обязуюсь снять претензию и подтвердить факт вывода средств на форуме.
С уважением, Артём.
http://s020.radikal.ru/i715/1502/27/ecd52b411b14.png
добавлено через 21 час 14 минут
Одна из 4-х выплат на FxCard пришла
Я являюсь клиентом компании Forex trend.
Номер ЕБС 639618
Логин: ArtemTm.
Идентификацию прошёл.
Претензия заключается в следующем:
8.02.2015 мною были оформлены заявки вывода на платёжные системы Neteller( на сумму 447 USD ) и ePayments( на сумму 2000 USD ). Выплаты на Neteller пришли согласно регламенту. По заявкам на ePayments регламент нарушен.
Требую от компании соблюсти регламент указанный в регламенте обработки и исполнения клиентских распоряжений. А именно, пункт 4,3:
Вывод средств с клиентского счета осуществляется со дня получения Компанией Заявки Клиента о выводе средств и выполняется от 3 (трех) до 10 (десяти) банковских дней в зависимости от способа вывода и платежной системы.
После выполнения всех заявок я обязуюсь снять претензию и подтвердить факт вывода средств на форуме.
С уважением, Артём.
http://s020.radikal.ru/i715/1502/27/ecd52b411b14.png
добавлено через 21 час 14 минут
Одна из 4-х выплат на FxCard пришла
Последнее редактирование:
