Претензии к компании Forex Club от olegleo [Нет выплат] - Страница 2

[СергейСергей1975]

Forex Club, добрый день.

Учитывая, что в теме моей претензии на forexpeacearmy вы дали ровно такой же ответ, позволю себе здесь продублировать мои вопросы, касательно данной ситуации, заданные там же.

1. Какие так называемые "сомнительные неторговые операции" сомнительны с точки зрения компании?

И самый важный вопрос, который волнует не только меня, но и других клиентов:

2. Срок расследования?

Где в Регламенте компании предусмотрено максимально возможное время для расследования?
Потому что судя по ситуации, срок расследования может быть буквально бесконечным.

 

[Forex Club]

СергейСергей1975,
Денежные средства по Вашей заявке выплачены. Все действия в рамках Регламента.
С уважением, ГК Forex Club

 

[СергейСергей1975]

Денежные средства по Вашей заявке выплачены.

Денежные средства на текущий момент не получены.

Вопросы остались без ответа.

Upd.

Прямо сейчас я получил СМС на свой номер от вашей организации со стандартной фразой:

"Обратите внимание на запрос документов, отправленный на ваш E-mail".
Смотрю почту - никакого запроса от вас.
Пытаюсь проверить данную информацию в личном кабинете - "Ваш логин заблокирован".
Денег, которые вы якобы вывели мне на счет, до сих пор нет.

Что происходит вообще???

 

[-Дровосек-]

Хм. Послежу.
olegleo,
Напишите здесь как выплатят, пожалуйста. Мне полезно будет. Послежу.

 

[Forex Club]

Хм. Послежу.
olegleo,
Напишите здесь как выплатят, пожалуйста. Мне полезно будет. Послежу.

Добрый день,
Денежные средства по заявкам выплачены: СергейСергей1975 - 2018-10-11 11:23:06; olegleo - 2018-10-18 08:27:43.
С уважением, ГК Forex Club

 

[sagamore]

С уважением, ГК Forex Club

как-то мало верится что с уважением
сколько по итогу деньги морозили, озвучьте полный срок с моменты заявки до его исполнения.
нет ли желания неустойку клиенту оплатить в размере 1% за день просрочки например?