Re: Претензия к компании Mill Trade от helena-ledy [ Нет выплаты ]
Заказал вывод средств 17.09.2014. 22.09.2014 деньги со счёта в компании списались, а на р/с в банке так и не поступают. При заказе звонков на протяжении с 22.09 по 24.09 говорили что вот-вот. Считали, высчитывали когда закончатся 5 суток с момента заказа и обработки(по регламенту). Время вышло, заказал звонок, сказали обратится в фин.службу. 25.09.2014 в 3.55 часов пришло письмо о необходимости пройти проверку. И только тогда можно будет вывести деньги. Что за бред? Средства выведены и списаны с моего счёта!
И список доков странный:
1. копию Вашего паспорта
2. документ, подтверждающий доходы (ЭТО ИМ ЗАЧЕМ?)!
3. копию квитанции об оплате коммунальных платежей с отметкой банка об оплате
4. копию любого другого документа удостоверяющего личность
5. копию пластиковой карты, на которую будете осуществлять вывод денежных средств с лицевого счета. (ПОЧЕМУ НЕ ВЫПИСКУ ИЗ БАНКА С НОМЕРОМ СЧЁТА?)
Заказал вывод средств 17.09.2014. 22.09.2014 деньги со счёта в компании списались, а на р/с в банке так и не поступают. При заказе звонков на протяжении с 22.09 по 24.09 говорили что вот-вот. Считали, высчитывали когда закончатся 5 суток с момента заказа и обработки(по регламенту). Время вышло, заказал звонок, сказали обратится в фин.службу. 25.09.2014 в 3.55 часов пришло письмо о необходимости пройти проверку. И только тогда можно будет вывести деньги. Что за бред? Средства выведены и списаны с моего счёта!
И список доков странный:
1. копию Вашего паспорта
2. документ, подтверждающий доходы (ЭТО ИМ ЗАЧЕМ?)!
3. копию квитанции об оплате коммунальных платежей с отметкой банка об оплате
4. копию любого другого документа удостоверяющего личность
5. копию пластиковой карты, на которую будете осуществлять вывод денежных средств с лицевого счета. (ПОЧЕМУ НЕ ВЫПИСКУ ИЗ БАНКА С НОМЕРОМ СЧЁТА?)