Претензия к компании MMCIS от Entoni [ Нет выплаты ]

[Entoni]

Здравствуйте.
Мой логин в MMCIS: Entoni
18-08-14 заказал вывод 3211,83 долларов (номер операции 3894947) на карту Мастеркард от Приват Банка.
20,08 получил письмо о верификации.
24.08 отправил сканы документов.

Пришел ответ, что письмо получено и "ожидайте ответа в течении трех дней"

Ответа не последовало.

31.08 повторно отправил документы и написал запрос про получение документов.

Получен ответ, что "мы уточним и ответим". Ответа нету

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Oleg Andreev]

а когда ответ пришел? вы же вычтете выходные дни, может быть у вас все по регламенту

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Entoni]

Спустя несколько часов после размещения претензии пришло письмо

Здравствуйте.

Спасибо, предоставленных документов достаточно для прохождения идентификации.

Ожидайте обработку Вашей заявки на вывод средств.

Ожидаю результата, надеюсь закрыть претензию в ближайшее время.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Entoni]

Следующий этап развития - пришло письмо с просьбой переделать вывод на систему Вебмани, что и было сделано 3 октября.

Сегодня (6 число, ровно 3 дня с момента заказа выплаты- максимальный срок выполнения заявки) счет на ММСИС обнулился, но средства все еще не поступили

Также вчера пришло письмо-подтверждение о прохождении верификации

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Entoni]

По состоянию на сегодня- Верификация пройдена, выплата заказанная еще 3.09 до сих пор "проверяется", хотя прошло уже 5 дней (из 3х, указанных в регламенте вывода)

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Fil36rus]

Может стоило частями выводить?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[John471]

Entoni, сегодня истекает только 3-й рабочий день, по идее должна исчезнуть кнопка "Отменить". После этого банку отводится 5 рабочих дней на зачисление денег на ваш счет. По регламенту время еще есть, не паникуйте. В соседних ветках трем коллегам сегодня зачислили их выводы.....

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ