Светлана55
Интересующийся
Здравствуйте, уважаемые форумчане и гости форума!
Меня зовут Светлана. Я являюсь клиентом FOREX MMCIS group, мой логин - cveta1933.
08.09.2014 - заказала выплату 2500 долларов США.
10.09.2014 - получила сообщение от ММСИС о необходимости прохождения процедуры верификации.
10.09.2014 - отменила заявку и закинула обратно.Интересно:почему пополнять мы можем проходя процедуру верификации,а выводить нет?
По-моему любому понятно,что компания работает сейчас только на ввод.
11.09.2014 - отправила скан-копию нотариально заверенной копии паспорта, дополнительного документа с указанием моих ФИО, паспортных данных и адреса местожительства,подписанного на каждой странице контракта и фото с паспортом.
Ответа на мое письмо с документами я не получила.
16.09.2014 - отправила повторно документы на верификацию в службу безопасности и поставила вывод снова 2500 $.
22.09.2014 - в третий раз отправила документы и тишина.Как со стенкой общаешься.Иногда на почту приходят письма,что их бедненьких атаковали и сотрудники у них работают на износ и что они очень ценят своих клиентов.Еще бы.Деньги принесли.А обратно отдавать жалко.
Неоднократно общалась с представителями ММСИС в чате технической поддержки. Их ответ стандартен: мы не обладаем никакой информацией,пишите в службу поддержки. На форуме все мои сообщения удаляются максимум минут через 10 после размещения.Хотя со мной (в личке) связался администратор, попросил предоставить ему мои данные, что я и сделала. Он обещал передать мои данные соответствующим сотрудникам ММСИС. Прошло 10 дней,а в ответ тишина.
Таким образом, с 11.09.2014 я не получил никакого ответа от СБ ММСИС относительно отправленных мной документов.
Я твердо уверена, что это умышленное затягивание процесса верификации. Как говорится либо ишак умрет либо падишах.
Надеюсь, что эта претензия послужит неким катализатором для ММСИС в решении вопроса о моей верификации в должном порядке.
С уважением,
Светлана Поплавская
Моя видеопретензия
P.S.Претензию сниму в случае успешного исполнения моих заявок.
Меня зовут Светлана. Я являюсь клиентом FOREX MMCIS group, мой логин - cveta1933.
08.09.2014 - заказала выплату 2500 долларов США.
10.09.2014 - получила сообщение от ММСИС о необходимости прохождения процедуры верификации.
10.09.2014 - отменила заявку и закинула обратно.Интересно:почему пополнять мы можем проходя процедуру верификации,а выводить нет?
По-моему любому понятно,что компания работает сейчас только на ввод.
11.09.2014 - отправила скан-копию нотариально заверенной копии паспорта, дополнительного документа с указанием моих ФИО, паспортных данных и адреса местожительства,подписанного на каждой странице контракта и фото с паспортом.
Ответа на мое письмо с документами я не получила.
16.09.2014 - отправила повторно документы на верификацию в службу безопасности и поставила вывод снова 2500 $.
22.09.2014 - в третий раз отправила документы и тишина.Как со стенкой общаешься.Иногда на почту приходят письма,что их бедненьких атаковали и сотрудники у них работают на износ и что они очень ценят своих клиентов.Еще бы.Деньги принесли.А обратно отдавать жалко.
Неоднократно общалась с представителями ММСИС в чате технической поддержки. Их ответ стандартен: мы не обладаем никакой информацией,пишите в службу поддержки. На форуме все мои сообщения удаляются максимум минут через 10 после размещения.Хотя со мной (в личке) связался администратор, попросил предоставить ему мои данные, что я и сделала. Он обещал передать мои данные соответствующим сотрудникам ММСИС. Прошло 10 дней,а в ответ тишина.
Таким образом, с 11.09.2014 я не получил никакого ответа от СБ ММСИС относительно отправленных мной документов.
Я твердо уверена, что это умышленное затягивание процесса верификации. Как говорится либо ишак умрет либо падишах.
Надеюсь, что эта претензия послужит неким катализатором для ММСИС в решении вопроса о моей верификации в должном порядке.
С уважением,
Светлана Поплавская
Моя видеопретензия
P.S.Претензию сниму в случае успешного исполнения моих заявок.
