Претензия к компании MMCIS от Vinkar [ Нет выплаты ]+

[Vinkar]

Здравствуйте уважаемые инвесторы, сторонники и противники программы INDEX TOP20 от MMCIS

Пишу на этом форуме, потому что задерживают вывод моих средств в размере 678.27$ (весь депозит) заявка висит от 18 августа.

Видео-доказательство прилагаю:

Номер моего договора №277357185 от 2013-12-06.

Письмо о верификации от компании пришло 21 августа.

Заполнил и от сканировал договор , на последней странице написал свои реквизиты банковского счета. Отправил с договором скан паспорта, справку с налоговой и фото с паспортом на и-мейл адрес security-ru (22 августа все документы были собраны и отправлены)

По моему мнению компания специально затягивает выплаты и не заинтересована в выплате:

1. Нет сообщения на официальном сайте,форуме о процедуре верификации и инструкции к ней.
2. Поддержка на сайте "беспомощна" в проблемах с выводом средств.
3. Нет разъяснения к инструкции в официальном письме от службы безопасности а именно отсутствуют пояснения для инвестора:

3.1. Как заполнить договор и где найти дату и номер договора

3.2. Нет требования в каком формате отправлять отсканированные документы ( я отправил pdf документом)

4. Процедура верификации введена после вывода средств (а не при вводе средств) То есть деньги я могу внести в любое время а вот вывести только после выполнения "всех прихотей" компании

5. По сообщениям на форуме увидел что требования к процедуре верификации у всех разные.

Надеюсь, что размещенная на Вашем форуме претензия сдвинет с места мой случай.
О дальнейших действиях буду держать вас в курсе.

Всем спасибо за внимание

 

[j0cker]

Re: Претензия к компании MMCIS от Vinkar [ Нет выплаты ]

Надеюсь, что размещенная на Вашем форуме претензия сдвинет с места мой случай.

Возможно это поможет. С понедельника ещё раз обращайтесь в компанию по поводу выплаты.

 

[Vinkar]

Re: Претензия к компании MMCIS от Vinkar [ Нет выплаты ]

Время идёт, ничего не меняется. Сообщения на форуме ММСИС модерируются, и мои сообщения удаляются ещё до того как их увидят. В общем ситуация плачевная.

 

[Vinkar]

Re: Претензия к компании MMCIS от Vinkar [ Нет выплаты ]

Пришло письмо.

"Здравствуйте.

Спасибо большое за Ваше письмо.

Мы получили сканы всех необходимых документов и передаем заявку на обработку.

Мы будем рады если Вы поделитесь своим успешным опытом с другими нашими клиентами, которые еще не прошли верификацию и волнуются по этому поводу.

Свое сообщение Вы можете оставить на нашем форуме (http://forum.forex-mmcis.ru/index.php?topic=6386.new#new).

Заранее большое Вам спасибо за понимание и сотрудничество!"

Денег всё так же нет, и не понятно какая заявка в обработке, на вывод средств или на прохождение верификации

 

[John471]

Re: Претензия к компании MMCIS от Vinkar [ Нет выплаты ]

Vinkar, это значит, что вы прошли верификацию и ваша заявка на вывод будет передана на обработку. Скоро получите ваши деньги, поздравляю!

 

[Vinkar]

Вот уже ровно месяц как вывожу деньги. Сегодня получил такое письмо.

"Мы увидели, что обработка Вашей заявки затянулась, в связи с чем мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства.

Мы обещаем Вам сделать все возможное, чтобы Ваша заявка была обработана как можно скорее.

Из-за стремительного роста компании, который обязывает нас каждый день обрабатывать новый объем данных, мы вынуждены внедрять новые алгоритмы и новые процедуры, которые на данном этапе затягивают обработку заявок. Однако в будущем новые технологии в финансовом отделе выведут его работу на новый уровень позволив обрабатывать заявки быстрее и качественнее, а компания будет готова к увеличению числа клиентов в десятки раз. Именно это и запланировано в рамках расширения работы компании на китайском и европейском рынках, в которые компания активно интегрируется.

Еще раз приносим Вам свои извинения за задержку. Мы делаем все для того, чтобы Ваша работа с нами была максимально комфортной, потому как, прежде всего, мы ценим Ваше время и доверие к нам."

Надеюсь денег я всё же дождусь.

 

[deraven]

Затягивается верификация, регламент нарушен, прошу помощи!

 

[Vinkar]

Не прошло и года, как говорится, получил сегодня выплату.

добавлено через 2 минуты

Затягивается верификация, регламент нарушен, прошу помощи!

Да, регламент ни в какие рамки не укладываются, проверяют столько сколько хотят. В моём случае верификация проходила 3 недели. О возможностях ускорить процесс к сожалению не знаю.

 

[Виктор Помилуйко25]

Я с 5.09.14 никак выплату не получу. А знакомый ставил 15.09 на вывод и уже все получил