alekseyred
Интересующийся
Добрый день, мое имя Алексей, логин alekseyrd, балансовый счет M343a914010
16.01.2015 я сделал заявку на вывод на карту через РБК 112.90 USD. На данный момент регламент вывода истек. По данной заявке был создан Тикет 3128 и письмо в финслужбу.
25.01.2014 из Памм фонда ТОП15 я получил перевод на балансовый счет M343a914010 в размере 2613.88 USD. Что подтверждается скринами из "Мои распоряжения", Тикетом 3055, письмом в финслужбу (РО по памфонду задержали на 1 день тогда). В этот же день я заказал вывод средств в размере около 2613 USD по курсу 63,8 руб (или очень близко к этому курсу). Правильный размер заказанных к выводу средств в конвертации на рубли отображен в сообщениях, 166710 RUR.
Данные по 1 заявке
Тикет 1
Письмо 1
Правильная величина заявки 1 на вывод, скрин из сообщений в ЛК
Заявка 1 после сбоя.
Данные по 2 заявке
Тикет 2
Письмо 2
Правильная величина заявки 2 на вывод, скрин из сообщений в ЛК
Заявка 2 после сбоя.
Считаю, что предоставленных выше данных достаточно для восстановления корректных данных в ЛК, и тем более достаточно для вывода средств в рублях по двум моим заявкам, созданным до сбоя.
16.01.2015 я сделал заявку на вывод на карту через РБК 112.90 USD. На данный момент регламент вывода истек. По данной заявке был создан Тикет 3128 и письмо в финслужбу.
25.01.2014 из Памм фонда ТОП15 я получил перевод на балансовый счет M343a914010 в размере 2613.88 USD. Что подтверждается скринами из "Мои распоряжения", Тикетом 3055, письмом в финслужбу (РО по памфонду задержали на 1 день тогда). В этот же день я заказал вывод средств в размере около 2613 USD по курсу 63,8 руб (или очень близко к этому курсу). Правильный размер заказанных к выводу средств в конвертации на рубли отображен в сообщениях, 166710 RUR.
Данные по 1 заявке
Тикет 1
Письмо 1
Правильная величина заявки 1 на вывод, скрин из сообщений в ЛК
Заявка 1 после сбоя.
Данные по 2 заявке
Тикет 2
Письмо 2
Правильная величина заявки 2 на вывод, скрин из сообщений в ЛК
Заявка 2 после сбоя.
Считаю, что предоставленных выше данных достаточно для восстановления корректных данных в ЛК, и тем более достаточно для вывода средств в рублях по двум моим заявкам, созданным до сбоя.
