Компания не выплачивает прибыль со счета.
Система даже на дает создает заявку по причине наличия активного бонуса.
Создать официальный запрос на отмену бонуса не представляется возможным. Почтовый сервер компании отвечает, что счет не активен.
В чате и по телефону мой менеджер, Сергей, ответил, что заявка создана, но когда она обработана неизвестно, т.к. у технического отдела есть дела и поважнее, чем Ваши заявки.
В соответствии с регламентом конкурса, а именно, пунктом 3.3. участник имеет право в любое время снимать прибыль со своего счета.
Получается, что компания не выполняет свой регламент и, в данный момент, отказывается выводить прибыль.
На основании всего изложенного, прошу перенести брокера в раздел проблемных.
http://ru.mtrading.com/bonus-300usd/terms-and-conidtions
Посмотреть вложение 157367
Посмотреть вложение 157368
Посмотреть вложение 157369
Система даже на дает создает заявку по причине наличия активного бонуса.
Создать официальный запрос на отмену бонуса не представляется возможным. Почтовый сервер компании отвечает, что счет не активен.
В чате и по телефону мой менеджер, Сергей, ответил, что заявка создана, но когда она обработана неизвестно, т.к. у технического отдела есть дела и поважнее, чем Ваши заявки.
В соответствии с регламентом конкурса, а именно, пунктом 3.3. участник имеет право в любое время снимать прибыль со своего счета.
Получается, что компания не выполняет свой регламент и, в данный момент, отказывается выводить прибыль.
На основании всего изложенного, прошу перенести брокера в раздел проблемных.
http://ru.mtrading.com/bonus-300usd/terms-and-conidtions
Посмотреть вложение 157367
Посмотреть вложение 157368
Посмотреть вложение 157369
