Банковский финтех Revolut (Великобритания) внедрил ИИ в свою платформу People, которая проводит собеседования с кандидатами на работу и обобщает результаты работы всех принятых лиц.
Инструменты, включающие обзоры производительности на основе ИИ, интервью и выводы на основе ИИ, а также опросы вовлеченности также на основе ИИ уже внедряются среди сотрудников компании Revolut.
Новый инструмент интервью и выводов на основе ИИ повышает качество найма, сопоставляя содержание резюме с критериями работы и оценивая результаты собеседования. Без необходимости вручную записывать информацию интервьюеры оказываются более вовлеченными и присутствующими в разговоре при устройстве на работу. Помимо обобщения отзывов со стороны кандидатов на работу, сервис Revolut People также оценивает работу интервьюеров и предоставляет отзывы о качестве их собеседований, стремясь улучшить их навыки найма.
После найма ИИ также берет на себя задачу оценки производительности труда нанятых сотрудников, извлекая информацию из отзывов сотрудников, личных встреч и рассматривая навыки, которые они использовали вне своей должностной инструкции, чтобы создавать более полные оценки их производительности.
Создав платформу внутри компании для управления собственным быстрым ростом до 10 000 сотрудников, компания вывела Revolut People на рынок в 2023 году, и продукт изначально был доступен для бизнес-компаний в Великобритании и в других странах Европы.
Андрей Оприсор, руководитель отдела продуктов для людей в компании Revolut, рассказал: "Компаниям, которые отдают приоритет подбору высококлассных талантов, нужен продукт для людей, на который они могут положиться, чтобы помочь им воспитывать своих сотрудников, определять, где необходимо их развитие и удерживать у себя лучших сотрудников. Вот где возникает баланс между ИИ и человеческим фактором. Настоящее развитие талантов происходит лицом к лицу, когда менеджеры вдохновляют своих непосредственных подчиненных. ИИ всё больше способен обрабатывать данные и выполнять административную работу, освобождая менеджерам больше времени для того, чтобы сосредоточиться на руководстве талантами на следующем этапе их карьеры, а также на поиске новых способов создания корпоративной культуры и внедрения позитивных изменений для лучших сотрудников".
источник
уникальность