Роспотребнадзор предлагает изменить закон "О связи" таким образом, чтобы он мог оградить абонентов от случайного (непреднамеренного) подключения платных услуг. Речь идет о мобильных подписках, платных контент-сервисах или развлекательных СМС, случайно активированных абонентом или навязанных ему.
Более двух лет назад вступили в силу изменения, внесенные в закон "О связи". С этого времени абоненты могут оплачивать услуги средствами, зачисленными на специальный счет. При этом предусмотрена отправка оператором SMS-сообщения абоненту с информацией о стоимости услуги и с запросом ее подтверждения. Т.е., все услуги должны подключаться с согласия абонента, которое подтверждено действиями, идентифицирующими его и устанавливающие его желание.
Но, несмотря на это, часто получается так, что платные услуги подключаются пользователем непреднамеренно, или это производится вредоносными программами, скрывающими часть важной информации.
Предлагаемыми поправками в закон будет установлен более конкретный порядок получения согласия абонента на получение той или иной услуги. Такой порядок будет исключать случайное подключение абонентами платных сервисов и снизит уровень злоупотребления со стороны операторов связи.
20 Июля 2016
