ngstargate
Интересующийся
Хочу поделиться историей которая произошла со мной. И чтобы народ знал чего можно ожидать от российского PayPal.
В 20 – 21 марта 2015 года я совершил несколько сделок по продаже товаров на аукционе Ebay. В качестве платежного средства я использовал свой счет в российском отделении PayPal. Деньги были получены и заморожены на счете до 10 апреля 2015 года – для страховки на случай запроса от покупателя о возврате платежа. Однако покупатель остался доволен сделкой - о чем сделал отзыв в системе Ebay.
Однако как оказалось были превышены лимиты по остаткам на моем счету и доступ к счету был ограничен. Меня попросили подтвердить банковскую карту и личность. С подтверждением банковской карты проблем не было – я это сделал. Однако с подтверждением личности возникла проблема. С момента открытия счета произошли некоторые изменения в моей жизни и в данный момент я живу в Германии. Я загрузил копию паспорта, но остальные требуемые действия для подтверждения своей личности я не смог выполнить.
Я связался со службой поддержки по телефону и объяснил ситуацию. Мне обещали рассмотреть мой вопрос и связаться со мной.
25 марта мне прислали письмо с просьбой загрузить копию документа подтверждающего адрес проживания. Что я и сделал.
30 марта я получил письмо следующего содержания:
В целях обеспечения безопасности и надежности системы PayPal мы постоянно
проводим проверки учетных записей на предмет потенциальных рисков. После
просмотра Вашей учетной записи было принято решение закрыть ее в целях
обеспечения безопасности.
Этого следовало ожидать и я стал ждать когда деньги будут разблокированы.
10 апреля я получил сообщение о том что мои средства доступны. Я снова сделал звонок в службу поддержки и спросил что делать раз принято решение закрыть мою учетную запись. Мне сказали что надо послать письменный запрос о переводе средств на другую учетную запись что я и сделал.
14 апреля я получил следующее сообщение:
Рассмотрев Вашу учетную запись PayPal, сообщаем, Мы сделали запрос в технический отдел с просьбой разобраться в данной ситуации в приоритетном порядке и перевести Ваши средства на Вашy учетную запись ххxxx.xxx.
И я стал ждать когда произойдет это событие.
И дождался...
Сегодня 20 апреля я получил письмо следующего содержания:
После изучения информации по вашей учетной записи мы приняли решение закрыть ее из соображений безопасности. Средства на вашем счете PayPal будут удерживаться в течение 180 дней.
Это какой-то беспредел. 2 раза принимается решение о закрытии учетной записи. Деньги блокируются, разблокируются и снова блокируются!!!
С Ebay по этой сделке выставлен счет на 100 евро который я не могу оплатить потому что у меня НЕТ этих денег.
Фактически российский пейпал присвоили мои деньги. 180 дней это полгода. За полгода эти деньги мажно прокрутить сотни раз и получить с них в несколько раз больше прибыли.
Вот такая история.
В 20 – 21 марта 2015 года я совершил несколько сделок по продаже товаров на аукционе Ebay. В качестве платежного средства я использовал свой счет в российском отделении PayPal. Деньги были получены и заморожены на счете до 10 апреля 2015 года – для страховки на случай запроса от покупателя о возврате платежа. Однако покупатель остался доволен сделкой - о чем сделал отзыв в системе Ebay.
Однако как оказалось были превышены лимиты по остаткам на моем счету и доступ к счету был ограничен. Меня попросили подтвердить банковскую карту и личность. С подтверждением банковской карты проблем не было – я это сделал. Однако с подтверждением личности возникла проблема. С момента открытия счета произошли некоторые изменения в моей жизни и в данный момент я живу в Германии. Я загрузил копию паспорта, но остальные требуемые действия для подтверждения своей личности я не смог выполнить.
Я связался со службой поддержки по телефону и объяснил ситуацию. Мне обещали рассмотреть мой вопрос и связаться со мной.
25 марта мне прислали письмо с просьбой загрузить копию документа подтверждающего адрес проживания. Что я и сделал.
30 марта я получил письмо следующего содержания:
В целях обеспечения безопасности и надежности системы PayPal мы постоянно
проводим проверки учетных записей на предмет потенциальных рисков. После
просмотра Вашей учетной записи было принято решение закрыть ее в целях
обеспечения безопасности.
Этого следовало ожидать и я стал ждать когда деньги будут разблокированы.
10 апреля я получил сообщение о том что мои средства доступны. Я снова сделал звонок в службу поддержки и спросил что делать раз принято решение закрыть мою учетную запись. Мне сказали что надо послать письменный запрос о переводе средств на другую учетную запись что я и сделал.
14 апреля я получил следующее сообщение:
Рассмотрев Вашу учетную запись PayPal, сообщаем, Мы сделали запрос в технический отдел с просьбой разобраться в данной ситуации в приоритетном порядке и перевести Ваши средства на Вашy учетную запись ххxxx.xxx.
И я стал ждать когда произойдет это событие.
И дождался...
Сегодня 20 апреля я получил письмо следующего содержания:
После изучения информации по вашей учетной записи мы приняли решение закрыть ее из соображений безопасности. Средства на вашем счете PayPal будут удерживаться в течение 180 дней.
Это какой-то беспредел. 2 раза принимается решение о закрытии учетной записи. Деньги блокируются, разблокируются и снова блокируются!!!
С Ebay по этой сделке выставлен счет на 100 евро который я не могу оплатить потому что у меня НЕТ этих денег.
Фактически российский пейпал присвоили мои деньги. 180 дней это полгода. За полгода эти деньги мажно прокрутить сотни раз и получить с них в несколько раз больше прибыли.
Вот такая история.
