Российские СМИ сообщили, что кабмин РФ принял новое поставление и согласно ему, если абонент не будет пользоваться мобильной связью в течение 90 суток, то у оператора появится право аннулировать договор на обслуживание с таким пользователем.
Ещё из нового это то, что скоро абоненты смогут подавать заявления онлайн для смены оператора с сохранением номера и эти заявления можно будет подписывать электронной подписью.
Также кабмин обязал операторов связи сообщать клиентам о тарифах на услуги связи и зоне покрытия сети, хотя в принципе и раньше никто не скрывал эту информацию и в рекламе от оператора она была точно. Плюс оператор должен будет скоро информировать абонентов о любых изменениях в договоре на обслуживание. Это касается и допуслуг. А ещё оператор будет обязан принимать информацию о технических неисправностях.
Уточняется, что эти новые правила начнут действовать с 1 сентября 2024 года и будут в силе до 1 сентября 2030 года, а потом, вероятно, придумают, что-нибудь ещё.
источник
уникальность
