Сбой в доставке СМС подтверждений от QiWI

[OlegSP]

Уже 4 дня не могу перевести деньги с QIWI кошелька.Не приходят смс подтверждения на операции. Зависло 210000 рублей. Зашел к ним в группу http://vk.com/qiwirussia и понял что эта проблема не только у меня. Техподдержка принципиально никому не отвечает.Неужели им нельзя было за 4 дня решить эту проблему? Для себя сделал вывод насчет этой платежной системы.

 

[kamol_mix]

Уже 4 дня не могу перевести деньги с QIWI кошелька.Не приходят смс подтверждения на операции. Зависло 210000 рублей. Зашел к ним в группу http://vk.com/qiwirussia и понял что эта проблема не только у меня. Техподдержка принципиально никому не отвечает.Неужели им нельзя было за 4 дня решить эту проблему? Для себя сделал вывод насчет этой платежной системы.

Не попробовали писать на группе киви, там быстро отвечает

 

[Леонид Агутин]

210к это сумма. Киви, как тебе не стыдно!

 

[Alexeyuk]

Аналогичная проблема, не приходят СМС от киви. Саппорт упорно уверяет, что все СМС отправляются успешно и натравливает грешить на оператора. Но СМС от всех других сервисов типа вебмани доходят на ура.
Спасибо что указали на группу вконтакте, там мне сразу честно ответили, что у них сейчас проблема с доставкой смс и типа техники занимаются.
Следует отметить ужасную работу основного саппорта, после вывода денег придётся отказаться от использования этой платёжки. Неделю ждать возможности совершить перевод - это слишком сильно для меня.

 

[dragline]

У абсолютно всех платёжек бывают временные техсбои и киви не исключение, к сожалению...
Несколько раз были подобные проблемы, решалось само сабой

 

[Alexeyuk]

"Отличная" работа сервиса. Теперь и саппорт ВК пишет что проблема решена, хотя смски по прежнему не доходят. При этому посылают в основной *****саппорт, который только и умеет, что копировать шаблонные ответы.
В конце концов написали, что не могут помочь в решении проблемы. Я конечно всегда с подозрением относился к киви, но что они настолько мутная платежка старался не верить. Хорошо хоть сумма небольшая "зависла" - 20К.

Хэштег Qiwi мошенники.

 

[werop]

Я конечно всегда с подозрением относился к киви, но что они настолько мутная платежка старался не верить.

Вот поэтому я и выбрал только вэбмани, работаю только с ними.

 

[Alexeyuk]

Вот поэтому я и выбрал только вэбмани, работаю только с ними.

Хочется предоставить своим клиентам наиболее полный пакет платёжек, чтобы им было удобно платить без лишних комиссий за обмены. Но видимо не судьба. Вебмани кстати тоже не самая пушистая в мире платёжка, бывали и с ними инциденты. Но там по крайней мере не так ссыкотно держать на счету бабки и знать, что тебя с меньшей долей вероятности просто так заблокируют и бай-бай.

 

[vra4uga]

мне смс о переводах не приходят

 

[Юрий1985]

блин.в первый раз слышу что смс не приходят.сколько раз пользовался этой системой ни разу за ними такого косяка не наблюдал

 

[gorgud]

И у меня остались в кошелке 2000 рублей,хотел отключить смс подтверждение на что операторы Киви ответили что в исключительных случиях они имеют права отказать мне об отказе смс подтверждении типа обратитесь вашему оператору мы вам смску отправляем.Позвонил оператору мне сообшили что Киви никаких контрактов нет и что они вообще не признают такую систему и вообще от них кикаких смс не поступало.Далее снова обратился к службе поддержку Киви на что мне сообшили что у них договор есть но они не могут мне его показать.Бред все ответы шаблоновые.

 

[Ratatara]

Вот поэтому я и выбрал только вэбмани, работаю только с ними.

У меня лично и в работе с Вебмани были проблемы с смс.
И в Киви не приходили пару дней... само всё восстановилось, никуда не писала.

 

[Тимон]

У меня лично и в работе с Вебмани были проблемы с смс.
И в Киви не приходили пару дней... само всё восстановилось, никуда не писала.

Это особо не напрягает когда маленькие суммы на кошелках и в данный момент есть откуда если что взять денег для оплаты каких то услуг. А когда надо и основная часть на киви лежит то немного раздражает.

Сталкивался с такой проблемой и собственно в тот же момент и у вебмани то же было с смс, почитал о проблеме на форумах и не стал поддержку напрягать, и проблема сама прошла. Конечно жаль что такое случается, но сервисы то же имеют свойства давать сбои. В дальнейшем возможно все таки исправят данную проблему.

 

[Sansa Clip]

Аналогичная проблема, не приходят СМС от киви. Саппорт упорно уверяет, что все СМС отправляются успешно и натравливает грешить на оператора. Но СМС от всех других сервисов типа вебмани доходят на ура.

У меня такое пару месяцев назад было с Вебмани. Говорят, что сервисы не успевают в автоматическом режиме мгногочисленные смс отправлять. Вот и выходят из строя.

 

[Didro7]

СМС да у них пару дней не доходит.
будем надеяться скоро наладят.

 

[bizneser]

Осторожно мошенники. Это мошенническая ЭПС. Блокируют акки и воруют деньги. Не связывайтесь с этой ЭПС. Ваши деньги могут исчезнуть безвозвратно. Вот, что мне ответила тех. поддержка после того, как я разбирался, где делся мой акк зареган в прошлом году, на котором были деньги. Брехня и даже не было неактивности 6 месяцев, но даже в таком, то это не сервис, чтобы придумать своровать деньги.

Добрый день. Вам был присвоен статус "Неактивный Пользователь", в связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев. Данный статус присваивается в соответствии публичной Оферты 4.15. Начиная с первого дня, следующего за днем установления Пользователю Статуса неактивного. Пользователя, стоимость услуг Оператора Сервиса по предоставлению Пользователю возможности Использования. Сервиса для такого Пользователя составляет 10 (Десять) рублей 00 копеек РФ за 1 (Один) календарный день (стоимость услуг Оператора Сервиса по предоставлению Пользователю возможности Использования Сервиса НДС не облагается в соответствии с пп. 4 п. 3 ст. 149 НК РФ).

Последовал мой ответ. Какое 6 мпесяцев не активности. Этого даже не могло быть, а если бы было, то можно придумать сервис о предупреждении, напоминании, например через СМС или другим образом. Это говорит о том, что вы не серьезная ЭПС. Пора вас закрывать.

 

[w00d00]

Были проблемы с доставкой смс, но сейчас все устаканилось. На всякий случай отключил SMS-верификацию, неприятный момент получился с зависшими на счету средствами.

 

[150usd]

У меня было пару раз что смс не приходили но потом все стало нормально работать. Скорее всего это и правда технический сбой.

 

[Alexeyuk]

Опять сбои, не доходят смс. Ну сколько можно?

 

[Carbonat]

Сегодня сначала не приходила смс, потом деньги "повисли" и так и не дошли до адресата. Обещают исправить в течении 3 дней, посмотрим.