Как выглядит оплата заявки на QIWI?
Заявка - приятие СМС от QIWI - ввод кода - оплата
Каждый запрос занимает около 30 секунд
В сутки мы получаем запросов 4-5 часов работы, понятное дело что не всегда успеваем, как обещали штат расширяется, но сами поймите, мы не можем на кошелек системы садить людей не проверенных
Нас в команде технической поддержки - 4 человека
Нужно охватывать
- Английская обратная связь
- Русская обратная связь
- Обратные звонки (англ, рус)
- Решение задач по тикетам
- Выплаты QIWI
Учитывая что 70% всей массы поступающих сообщений требует проверки, верификации пользователя, поиска нужной транзакции, не мудрено что это отнимает время. Но мы пока не говорим о человеческих нуждах еды и сна.
Через 5 дней будет набор на открытые вакансии, опрос среди участников. Будет так же заявлена кандидатура финансового аналитика, и операционного фин. менеджера (оплата заявок, отправка, проверка транзакций)
заявки которые не были разобраны сегодня, попросту будут выплачены вместе с новым профитом. Они находятся в списке и когда придет очередь просто будут обработаны. Постараемся за сегодня как можно больше сделать запросов
Надеемся на содействие
Есть трудности с киви, так как уперлись лимиты по текущим кошелькам. По всем остальным платежкам 99,9% без задержек
Ответ sfeon.
Главное кошелек чтоб не блокнули иначе беда.
