Skrill поставил пат

[Celt]

Выводил деньги из Альпари, зачем-то вывел на Skrill.
Эта контора съела мой мозг!
вариантов вывода денег предлагается два - на карту и на счет.
1. На карте висит вечная гребаная муйня про то, что я превысил свой лимит по выводу на карту, при том, что я ни разу не выводил туда ни рубля!!! Карта отпадает, т.е.
2. Пытаюсь вывести на счет, просит верифицировать домашний адрес. Запросил письмо для верификации 2 недели назад, нифига не пришло. В сноске написано типа, мы не можем гарантировать, что письмо дойдет, в этом случае адрес не будет верифицирован. Ну, круто, конечно, че.

В итоге - на карту не вывести, на счет не вывести (пока?). И что делать?

 

[domorT]

Мне письмо доходило, тут скорее беда нашей почты чем скрилла.
А карта вообще у Вас верифицирована в скрилл?

 

[Celt]

domort, спасибо за ответ.
да, карта верифицирована. в лимитах написано типа - неиспользованный лимит - 1000 евро, но при этом надпись постоянная - вы превысили свой лимит.
и еще никакой возможности не нашел поговорить с техподдержкой онлайн или через e-mail. Нафига мне их faq, если там не описано и половины возможных вопросов?...
простите за эмоции, задолбало.

добавлено через 2 часа 35 минут
покумекал, и вот что придумалось - мало ли вдруг у кого-то будет похожая ситуация.
вывел на bwin, оттуда на карту (слава Богу, они вернули вывод на карту) - получилось 0% за транзакцию.

 

[capitalistas]

У меня была такая ситуация. Оказывается там не все так ужасно. Вам надо написать им в саппорт, что письмо не дошло. Тогда они предложат прислать им сканы документов и верифицируют. В общем напишите им в саппорт, что письмо не дошло, они ответят и сами все расскажут, что надо делать

 

[Celt]

Спасибо за совет! А где найти адрес техподдержки?
Вроде бы внимательно посмотрел сайт - так и не нашел электронного адреса, только телефон в Юкей...

 

[capitalistas]

Я уж не помню. Тут на форуме есть тема про Манибукерс, там найдешь все ответы, и это там уже обсуждалось

 

[Artur74]

В итоге - на карту не вывести, на счет не вывести (пока?). И что делать?

Как вариант, пополнить букмекерскую контору, поставить пару вилок и заказать на карту, если останутся там.

 

[Sergey112]

domort, спасибо за ответ.
да, карта верифицирована. в лимитах написано типа - неиспользованный лимит - 1000 евро, но при этом надпись постоянная - вы превысили свой лимит.
и еще никакой возможности не нашел поговорить с техподдержкой онлайн или через e-mail. Нафига мне их faq, если там не описано и половины возможных вопросов?...
простите за эмоции, задолбало.

Skrill имеет русскоязычную тех.поддержку по телефону. Позвоните, выберети русский язык, обсудите с менеджером все проблемы связанные с картой и лимитом, Вам должны помочь и объяснить в чем дело.

 

[wejay]

Пиши в сапорт, отвечают довольно быстро.

Email поддержка-Мой Профиль-Общие запросы 'Мой Счет'

Давно работаю с букерсами, проблем не было.

Или пиши в личку, помогу.

 

[iosoftware]

У меня в 2008г там застряло пол тысячи евро. Возился с техподдержкой, деньги не отдавали. То им банк такой не известен, то мой тип карты не годится. Вывел их в итоге только в 2012г, методом социального инжениринга. Написал, что вспомнил про свой счет и хочу его верифицировать. Выслал им настойчиво разные сканы, которые им были нужны, и позвонил в техподдержку (там есть русскоязычные сотрудники). Забрал и больше не планирую пользоваться.

 

[Vanillka21]

совсм недавно открыла счет на Skrill , почти месяц верифицировали счет.Сначала прислали письмо для верификации моего адреса,которое шло 2,5 недели, потом еще чтоб карту верифи-ть еще пол-месяца...наконец все в порядке, но тоже пришлост понервничать

 

[Александр Гарченко]

Согласен с выше написанным отзывом.