kairos:
11 $50.92 AlfaBankUSD 10 Feb 2013, 15:33 EVGENIY MAZIKIN (Мазикин Евгений Сергеевич)548674277706ХХХХ Вывод средств
Деньги на счет карты так и не поступили. Как долго ждать?
Виктор:
Сколько времени прошло с момента перевода?
kairos:
4 дня
Виктор:
администратору писали?
kairos:
нет. куда? как?
kairos:
как быстро обычно выводят?
kairos:
может нужно было указать номер долларовой карты или фио на латинице без русских букв? или наоборот только русски без латинских?
Виктор:
На странице контактов есть все контактные данные. На банки обычно не дольше суток
kairos:
Было бы хорошо более подробную инструкцию по выводу на банк, а то не совсем понятно какие фио писать, какой номер карты или номер счета? обязательно долларовый или можно рублевый и будет авто-конвертация?...
[1:13:16] UPS Власов А.В.: Приветствую
[1:13:32] UPS Власов А.В.: Для вывода на альфабанк необходим номер рублевого счета, а не номер карты, ФИО на русском языке как в договоре с банком.
[1:14:28] Мазикин Евгений Сергеевич: ого. а чего же в системе не сказано об этом?
[1:14:45] Мазикин Евгений Сергеевич: или заявку нужно отменять? как?
[1:15:01] UPS Власов А.В.: Как же не сказано, при выборе альфабанка на вывод указаны 2 поля - ФИО и номер счета.
[1:16:26] UPS Власов А.В.: Номер счета исправьте в персональных данных - финансовая информация
[1:16:55] UPS Власов А.В.: и мне сообщите Ваш логин и номер счета Альфа банка, передам оператору на выполнение.
[1:17:11] Мазикин Евгений Сергеевич: ок, сейчас
[1:23:51] UPS Власов А.В.: Поторопитесь, пожалуйста, нужно отойти.
[1:24:32] Мазикин Евгений Сергеевич: мой логин kairos,
[1:24:47] Мазикин Евгений Сергеевич: ФИО: МАЗИКИН ЕВГЕНИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Номер счета: ххххххххх
[1:26:45] UPS Власов А.В.: Хорошо, спасибо. Информацию передал оператору. В течении часа получите выплату.
[1:26:54] Мазикин Евгений Сергеевич: отлично. спасибо
[1:27:08] Мазикин Евгений Сергеевич: а на сбербанк также выводить или номер карты нужен?
[1:27:15] Мазикин Евгений Сергеевич: фио на русском или как на карте?
[1:27:42] UPS Власов А.В.: На сбербанк можно, для сбербанка нужен номер рублевой карты и ФИО держателя на русском языке.
[1:30:53] Мазикин Евгений Сергеевич: ок. спасибо