Австралийский банк Commonwealth Bank of Australia был оштрафован на 7 миллионов долларов США за завышение процентов клиентам.
Федеральный суд Австралии установил, что было 12 119 случаев, когда банк взимал процентные ставки по кредитам для малого бизнеса, которые были "существенно выше", чем они должны были быть. Общая сумма завышенных процентов составила более 2,2 миллиона долларов США.
Клиентам сказали, что в большинстве случаев с них будут взиматься проценты в размере 16%, но системная ошибка привела к тому, что с более 1 510 клиентов взимали более высокую ставку в размере 34%.
В итоге руководство Commonwealth Bank of Australia утверждало, что соответствующий штраф за нарушение правил составляет 4-5 миллионов долларов США, но корпоративный финрегулятор ASIC доказал, что штраф должен составлять 7 миллионов американских долларов.
Банк решил проблему, вызвавшую эту ошибку, и 2 269 клиентам средства были возвращены. Крупный банк выплатил пострадавшим клиентам 3,74 миллиона долларов США.
источник
уникальность
