Подобное проходит только в одном случае, если клиент остается доволен вами, в противном же случае, он в лучшем случае никогда больше свои деньги к вам не понесет...
Может, в Иркутске и так, а в Красноярске Светофор себя позиционирует не как супермаркет, а как мелкооптовый магазин с минимальной ценой покупки в 300 рублей, о чем объявления висят уже третий год. И если в прошлом году это было рекомендацией, то в этом году я хотел купить на 150 рублей, мне не продали. Но цены там существенно дешевле и, по моим наблюдениям в очереди, средний чек превышает 1000 рублей. Колбаса палками, сыр небольшими головами, масло килограммами, постное масло в 5-ти литровых бутылях, даже майонез в упаковках по 1 кг и по 5 кг.
Абсолютно аналогично, плохое обслуживание отпугивает меня (как и большинство людей) даже от качественных товаров, свои нервы не стоят того, чтоб это терпеть...
А я все никак не пойму. А какой профит-то на лицо? То, что огромная часть клиентов перестанут там что-то покупать? Ведь от любой продажи, пусть и на 10-20 рублей какой-то профит магазину идет. Это продавцу может не принципиально, продаст на на 100 тысяч или на 150...
А оно им надо? Петровна увидит, что Семёновна масло на рубль дороже себе берёт, буржуа и все косточки у подъезда обмусолит.
тут важно всем скинуться и купить подешевле, поэтому особо не посплетничаешь, в следующий раз не возьмут )Это Вас, не заставит, а некоторые за пару лишних рублей воробья в поле на коленках загоняют.
Я тоже не люблю когда меня заставляют что то делать, а тем более за меня решают сколько мне потратить денег в магазине.
