Volet.com (ex. AdvCash.com) - Универсальная платёжная платформа - Страница 243

damirkzn · 27.04.2017

Только что при попытке войти в аккаунт увидел следующее сообщение:

Номер документа я ввел и в аккаунт зашел без проблем, интересует другое: сегодня утром я спокойно входил в аккаунт и переводил деньги с того же самого компьютера/ос/браузера и айпи адреса.
Раньше же если меняется браузер/ос/айпи адрес на почту просто приходил пинкод.

Олик · 27.04.2017

advcash, день добрый! Сегодня при входе в аккаунт у многих пользователей выскочило такое сообщение:
Интеллектуальная идентификация
Ваш профиль (браузер, ip-адрес, ОС, и т.д.) не подтверждён. Введите, пожалуйста, номер документа, поданного на верификацию.

Вопрос - что это за нововведения непонятные, создающие такие проблемы со входом для многих пользователей?
1) Ведь пользователи могут не помнить какой документ отправлялся для верификации (как это было со мной)
2) Паспорт или удостоверение с буквами на русском языке - писать буквы на русском или английском?
Многих пользователей на 30 минут заблокировали из-за неправильного ввода этих данных для этой идентификации.
К чему всё это?

WoodenArrow · 27.04.2017

advcash написал(а):
Верифицированных - один аккаунт.

А не верифицированных?

Volk111 · 27.04.2017

damirkzn написал(а):
Только что при попытке войти в аккаунт увидел следующее сообщение:

Номер документа я ввел и в аккаунт зашел без проблем, интересует другое: сегодня утром я спокойно входил в аккаунт и переводил деньги с того же самого компьютера/ос/браузера и айпи адреса.
Раньше же если меняется браузер/ос/айпи адрес на почту просто приходил пинкод.

такая же фигня

вопрос снят - подтвердил документ и все зашло

pistolet · 27.04.2017

Кто с паспортом проходил верификацию пишите его серию и номер через пробел

Tati Tishmann · 27.04.2017

А если у меня нет в паспорте серии, только номер, мне его вводить?
Просто боюсь, что если не то введу, блоканут, доказывай, что ты это ты :k-unsure:

Фух, зашла... но вы явно, что-то перемудрили с защитой...
Еще подумалось, а что делать тем, кто, примеру, сменил паспорт за время работы с AdvCash...

HDS · 27.04.2017

ввёл номер паспорта все зашло :wink2:

polaks · 27.04.2017

Всё таки хотелось бы услышать начальника транспортного цеха. Мало ли фишинг какой или ещё что.

techprog · 27.04.2017

pistolet написал(а):
Кто с паспортом проходил верификацию пишите его серию и номер через пробел

Вводил и без проблема и с пробелом - пишет неверный код. Хотелось бы здесь услышать поддержку по этому поводу

Dominika64 · 27.04.2017

У меня 2 документа,которые я могла использовать для верификации, но не проходят номера ни того, ни другого-вот засада!

O1igarx · 27.04.2017

techprog написал(а):
Вводил и без проблема и с пробелом - пишет неверный код. Хотелось бы здесь услышать поддержку по этому поводу

таже ситуация. Вводил с пробелом на русском языке, с пробелом на англ., без пробела на русском, без пробела на англ. Никак не пускает. Паспорт не менял, других документов не отсылал. Значит должно было подойти

advcash · 27.04.2017

Ничего страшного не происходит, на части пользователей решили протестировать такое вот нововведение для защиты ваших аккаунтов от несанкционированного доступа. Если у кого-то из легитимных пользователей возникли проблемы из-за этого, приносим свои извинения. На данный момент это убрано. Работа по повышению безопасности системы продолжается

добавлено через 9 минут

polaks написал(а):
Мало ли фишинг какой или ещё что.

Кстати, о фишинге. На это действительно стоит обращать внимание. Есть сайты, которые маскируются под наш и даже дают рекламу в google adwords. Разумеется, нигде, кроме как на домене advcash.com, вводить свой пароль нельзя.

MoscowMany · 27.04.2017

В качестве защиты мне конечно нравится это нововведение, но то что я в акк не могу зайти -вписав верные данные, мне со всем не нравится) Так и инфаркт можно получить

Крч у меня осталась одна попытка для входа, я вбивал цифры слитно, попробую через пробел или все же не стоит?

fobo · 27.04.2017

advcash написал(а):
Ничего страшного не происходит, на части пользователей решили протестировать такое вот нововведение для защиты ваших аккаунтов от несанкционированного доступа. Если у кого-то из легитимных пользователей возникли проблемы из-за этого, приносим свои извинения. На данный момент это убрано. Работа по повышению безопасности системы продолжается

Говорил и ещё раз скажу: не думаю, что они пойдут маршем по граблям Вебмани. Хайпы и хайперы - это гигантский кусок кошерного пирога с луком и сыром. Где сейчас Вебмани? Кто о них знает? Ау!? Если они становятся другими, то зачем они вообще нужны? Проще тогда сделать простую банковскую карту без гемора.
Зачем им делиться рынком с Перфектом? Если их задача отвоёвывать его у них?
Я не волнуюсь абсолютно. С их стороны становИться вторым Вебмани - это значит откатить назад, сдать завоёванные позиции. Я верю в их разум. Кроме того, помнится мне, и ПМ тоже требовал паспорт для верика и что?
P.S. Ввел серию[пробел]номер паспорта и вошел с первого раза

Олик · 27.04.2017

advcash написал(а):
Ничего страшного не происходит, на части пользователей решили протестировать такое вот нововведение для защиты ваших аккаунтов от несанкционированного доступа. Если у кого-то из легитимных пользователей возникли проблемы из-за этого, приносим свои извинения. На данный момент это убрано. Работа по повышению безопасности системы продолжается

Если вы планировали такое нововведение и решили опробовать это, то надо было заранее об этом предупредить пользователей! На сайте для этого есть раздел " Новости" - там нужно было заранее новость опубликовать, и тут, для верности. Вроде солидная платёжка, а такие спонтанные необдуманные действия делаете, создавая панику и отталкивая пользователей.

ronaldo7 · 27.04.2017

Вы так не шутите, после подобных действий многие задумаются целесообразно использовать Вашу платежную систему. Паспорт могли поменять, кто помнит загран или обычный отправлял для верификации и другие вопросы. Могла быть паника и тысячи писем в тех поддержку, которую за пару недель бы не разобрали.
Advcash работает с хайпами, сейчас могли положить с десяток проектов, теперь думай админ помнит номер паспорта для верификации или нет.

polaks · 27.04.2017

Олик написал(а):
создавая панику и отталкивая пользователей

ronaldo7 написал(а):
после подобных действий многие задумаются целесообразно использовать Вашу платежную систему

Ну я тоже ведь могу писать.
Я задумался. Для меня и моих знакомых использовать платёжку целесообразно.
Работают люди, молодцы.

Smirnov Nikolay · 27.04.2017

advcash написал(а):
решили протестировать

Что еще решили вы там, может Вы перед решили не решили публиковали бы новости и предупреждали заранее?!

advcash написал(а):
приносим свои извинения

Поволновали вы людей, не знаю примут они ваши извинения и будут вами пользоваться дальше. Так до инфаркта можно довести определенный лиц приклонного возраста, вы не думали об этом?

advcash написал(а):
Кстати, о фишинге. На это действительно стоит обращать внимание.

Действительно вот так с бухты барахты и думай фишинг или нет как модератор вам писал, как то не серьезно вы там все делаете, удивляюсь вами.

Licky · 27.04.2017

Да ладно вам, не ругайте adv cash :wink2:

. Хорошая платёжка с русскоязычной поддержкой и без комиссии. Такой другой больше нет. А то ,что напугала своих "подопечных" - так это не со зла. Решили "по-тихому" новую опцию безопасности протестировать, а не получилось. Так наша платёжка больше не поступит :thumbsup:

advcash · 27.04.2017

Smirnov Nikolay написал(а):
Действительно вот так с бухты барахты и думай фишинг или нет как модератор вам писал, как то не серьезно вы там все делаете, удивляюсь вами.

По-моему, вы излишне драматизируете. Да, у нескольких пользователей это вызвало неудобства, но вообще безопасность и удобство - это совершенно разные вещи. Естественно, среднему пользователю всегда подавай что попроще и чтобы делать ничего не надо было. Вводи простой пароль, да и всё тут, причём ещё пусть этот пароль будет один и тот же на ADV и на десять других сайтов. А потом начинается, меня взломали, это вы виноваты, верните деньги, я иду в полицию. Но уже поздно.

В данном случае речь идёт о временном решении для анализа ряда факторов, в том числе того же фишинга. Есть сайты типа advvcashi.com, advdcash.com, где люди вводят пароли, которые потом, естественно, используются для вывода средств. В конечном итоге мы работаем для того, чтобы защитить ваши же деньги. Несмотря на такие вот эмоциональные отзывы

А определить, фишинг или нет, всегда можно, достаточно просто быть внимательным. Кстати, в аккаунте сейчас размещена об этом новость.

Volet.com (ex. AdvCash.com) - Универсальная платёжная платформа - Страница 243

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Профессионал

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

МАСТЕР

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Специалист

МАСТЕР

Похожие темы