Здравствуйте, сэр, произошла чрезвычайная ситуация. Обмен заблокировал наши кошельки. Это очень плохая ситуация, мы не думали, что это возможно. Мы ведем переговоры с техподдержкой. Надеюсь, что в ближайшее время вопрос будет решен. Мы не отказываемся от своих обязательств, если люди не хотят ждать и продолжают участвовать, пусть они закрывают свои вклады. Мы выполним наши обязательства.