не пугайте раньше времени, а то сердце выпрыгивает, в факе пишут:
After requesting a withdrawal, when will the funds be available in my e-currency account ?
We try to verify and pay all withdrawals instantly. In rare cases, there may be delays not exceeding 24 hours. Please don't panic and contact us only if your withdrawal request has been pending for longer than 24 hours.
После запроса на вывод, когда средства будут доступны в моей электронной валюты счета ?
Мы стараемся проверить и оплатить все выплаты мгновенно. В редких случаях могут быть
ко если ваш запрос на вывод средств находится на рассмотрении в течение более 24 часов.
надеюсь все наладится