Wildberries обвинили в крошечных компенсациях за сгоревший товар

1.png


13 января 2024 года под Питером сгорел огромный склад маркетплейса Wildberries и страховщики в итоге оценили нанесенный ущерб в 10-11млрд рублей, что для продавцов или так называемых селлеров с Wildberries, конечно, немало.

И сначала руководство компании пообещало, что: "Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары" (цитата с РИА URA.RU), но в дальнейшем дело не заладилось и с компенсациями у многих не пошло.

Тем временем, Wildberries несколько дней назад проинформировал, что он начал предоставлять селлерам свою методику расчёта за товар, который был поврежден из-за январского возгорания склада и селлеры уже могут ознакомится с этой методикой и заодно посмотреть индивидуальный график выплат. В случае согласия с этим предложением маркетплейса, то он готов начать компенсировать полученные тем или иным селлером убытки.

Однако известный ТГ-канал "Shot-Проверка" вчера сообщил, что по их информации селлеры ничего не получили, никакой методики и графика выплат, а их запросы в Wildberries саппорт якобы игнорит.

Сами селлеры, по сведениям всё того же канала "Shot-Проверка", утверждают, что большинству из них Wildberries на данный момент выплатил только 2–5% от сумм возмещений за утраченный товар. То есть людям платят "какие-то слезы" (а кто-то потерял на сгоревшем товаре миллионы) и до полных выплат очень далеко, если они вообще возможны.

В итоге селлеры грозят Wildberries подачей массовых исков в суд (кстати, теперь это можно сделать просто через Госуслуги), хотя чем завершаться такие суды, то это надо разбираться в каждом конкретном случае отдельно.

источник

уникальность
 
Сверху Снизу