• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Терм. - Страница 21

sserg34

Любитель
Регистрация
25.09.2012
Сообщения
134
Реакции
219
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Может в автомате сервис и работает быстро, но служба поддержки похоже отдыхает на полную. Оформил заявку (№118034) 27 сентября, в 21:25 пришло подтверждение о получении обменником моих денег, дальше заявка не прошла, написали что отправлена оператору для ручной обработки. Ответ от оператора пришел только 29 сентября 2012 в 01:48 (хотя обещают разобраться в течение 24 часов), оказалось моя ошибка - не оформил регистрацию в LR до конца, поэтому деньги не ушли на мой кошелек. Доделал регистрацию, снова написал в поддержку, пока тишина. По второй заявке, о которой писал выше, ситуация такая же. Пусть в данном случае и не вина сервиса, что изначально заявка зависла, но ответы клиентам можно давать и побыстрей. Хорошо что заявка пробная и перевел я всего 1$ а не 800, как планировал сначала, а то заставили бы понервничать.
 

X-Obmen

Любитель
Регистрация
04.10.2011
Сообщения
132
Реакции
76
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

не оформил регистрацию в LR до конца

В выходные бывают небольшие задержки при обработке feedback сообщений

P.S. Был в поездке.
P.P.S. Заявка - выполнена

добавлено через 1 минуту
Залез на сайт,хотел поменять...Возник такой же вопрос:Где Сбер?

Временно не работаем со Сбером, проблемы с картами.
Если верить операторам Сбера в четверг-пятницу ситуация разрешиться

добавлено через 9 минут
но в обоих случаях деньги доходили до обменника раньше чем заявка уходила в ошибку

Сейчас робот проверяет входящий платеж на связной по полной выписке и менно в полной выписке платежи отображаются с задержкой, планируем добавить доп. функционал чтобы исключить возможность подвисания заявок. Сделаем рассылку как только данный функционал будет реализован
 
Последнее редактирование:

perez777

МАСТЕР
Регистрация
09.01.2012
Сообщения
2,798
Реакции
3,510
Поинты
0.000

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000

perez777

МАСТЕР
Регистрация
09.01.2012
Сообщения
2,798
Реакции
3,510
Поинты
0.000

onward

Интересующийся
Регистрация
13.08.2012
Сообщения
61
Реакции
3
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Рекомендую после совершения платежа нажимать кнопку "Я ОПЛАТИЛ" минут через 5 после совершения платежа в альфа-клик

Нажал кнопку "Я оплатил" через 15 минут после свершения платежа, не помогло! Заявка № 119729 опять висит, прошу исправить!

Какие еще могут быть причины подвисания заявок?
 

X-Obmen

Любитель
Регистрация
04.10.2011
Сообщения
132
Реакции
76
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Какие еще могут быть причины подвисания заявок?

Перевод отправлен от ФИО отличного от указанного в заявке.

Робот проверяет все данные, сумму и ФИО отправителя, если что то не совпадает, входящий платеж не фиксируется

добавлено через 2 минуты
Возобновлена работа с системой СберБанк Онлайн
 
Последнее редактирование:

onward

Интересующийся
Регистрация
13.08.2012
Сообщения
61
Реакции
3
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Теперь Заявка № -- выдает "Ошибка"! Интересно, а сейчас в чем может быть причина? :t-1doh:

добавлено через 9 часов 14 минут
И еще, простите за черезмерное беспокойство, а сколько в среднем времени занимает обработка заявки оператором в ручном режиме?
 
Последнее редактирование:

X-Obmen

Любитель
Регистрация
04.10.2011
Сообщения
132
Реакции
76
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Заявка № 120098 выдает "Ошибка"

судя по логу при проверке платежа был аварийный выход с альфы. и на это все закончилось. В рабочее время звоните сразу на тел. 8(800)555-04-59 чтоб оператор мог оперативно поправить.

P.S. Добавили к вашей учетной записи +20% скидки на комиссию на все последующие обмены за доставленные неудобства.
 

onward

Интересующийся
Регистрация
13.08.2012
Сообщения
61
Реакции
3
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

P.S. Добавили к вашей учетной записи +20% скидки на комиссию на все последующие обмены за доставленные неудобства.

Благодарствую!
 

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000

ukrsv2012

Профессионал
Регистрация
26.02.2012
Сообщения
1,328
Реакции
1,281
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

На данный момент примерно раз в неделю. Ожидаем при следующем плановом обновлении сайта функцию вывода партнерки автоматизированную, после этого партнерка будет выплачиваться раз в сутки
Раз в неделю, тоже заказываю. А как скоро будет обновление.
 

Денис Ричмонд

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
21.06.2012
Сообщения
6,035
Реакции
12,018
Поинты
0.000

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000

perez777

МАСТЕР
Регистрация
09.01.2012
Сообщения
2,798
Реакции
3,510
Поинты
0.000

Валентин Зайцев

Интересующийся
Регистрация
21.09.2012
Сообщения
49
Реакции
8
Поинты
0.000

CrazyHorse

Специалист
Регистрация
24.11.2011
Сообщения
406
Реакции
880
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Здравствуйте. Не получается выполнить обмен LR на Альфу. Во время оформления заявки, после нажатия клавиши оплатить на вашем сайте при переходе на сайт LR вижу такое сообщение:
Transfer Failed
Shopping Cart Interface of this merchant is not configured properly. Please report this error to the merchant along with exact steps that led to this error.
lr_comments
Exceeds maximum length of 100.

Как мне оплатить заявку?
И почему нет ответа в ICQ?
 

Валентин Зайцев

Интересующийся
Регистрация
21.09.2012
Сообщения
49
Реакции
8
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Здравствуйте. Не получается выполнить обмен LR на Альфу. Во время оформления заявки, после нажатия клавиши оплатить на вашем сайте при переходе на сайт LR вижу такое сообщение:
Transfer Failed
Shopping Cart Interface of this merchant is not configured properly. Please report this error to the merchant along with exact steps that led to this error.
lr_comments
Exceeds maximum length of 100.

Как мне оплатить заявку?
И почему нет ответа в ICQ?

Попробуйте пересоздать заявку.Бывают "глюки". В ICQ тех.поддержка редкие гости.
 

CrazyHorse

Специалист
Регистрация
24.11.2011
Сообщения
406
Реакции
880
Поинты
0.000
Re: Xobmen.com - Пр24, ВТБ24, АБ/Клик, СБ, ПСБ, АБ Бел., Visa, LiqPay, LR, PM, W1, Те

Попробуйте пересоздать заявку.
пробовал уже пару раз, результат тот же самый.
В ICQ тех.поддержка редкие гости.
понял, спасибо.
 
Сверху Снизу