Security Service
[email protected] кому: мне
Показать детали 18:15 (20 мин. назад)
Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий Сергеевич!
Мы попытаемся еще раз вам подробно пояснить ситуацию.
04.11.2011 Вы зарегистрировались на сайте нашей компании. Одним из Ваших действий при прохождении процедуры регистрации было акцептирование договора оферты.
Заключив с нами договор, Вы согласились, что этот документ является единственным документом, регламентирующим наши хозяйственные отношения.
Сразу просим Вас заметить, что другими актами, правилами, нормами, регуляторами, в том числе государственными наши отношения не регулируются,
и Вы с этим согласились, осознанно пойдя на сотрудничество.
2011-11-06 Вы первый раз пополнили свой торговый счет №1059124 в программе МТ4, на сумму 200 долларов США.
В этот же день указанная выше сумма была зачислена на Ваш аккаунт.
Ниже предоставлен весь список дат и внесенных средств на общую сумму 300 долларов США:
638201 2011-12-11 00:43:35 ivdim 1059124 100 in wm
623158 2011-11-06 18:13:34 ivdim 1059124 200 in od_visa
Мы уверены, что Вы понимаете, сколько рисков несут компании подобной наших при организации доступа к Финансово Информационной Системе (ФИС) –
это и атаки хакеров, и использование мошенниками недостатков программного обеспечения, и сбои со стороны партнеров, и отмена сделок, и много,
много других моментов, которые ни здесь, ни в договоре оферты не прописаны, чтобы не привлечь в адрес компании дополнительные риски и приток мошенников.
Для защиты компании от подобных рисков в нашем договоре существует
п.3.1., которым компания имеет право пользоваться, без объяснение клиенту причин принятия такого решения:
«Компания "MMCIS" сохраняет за собой право в одностороннем порядке без разглашения причин разорвать соглашение или контракт в целом ».
Наши отношения строились исключительно на акцептированном с Вами договором, и решение применить к Вам п.3.1. является абсолютно легитимным и юридически обоснованным,
с чем вы согласились при открытии счета.
Что касается логики принятия этого решения в отношении Вас:
При анализе Ваше счета были обнаружены действия, которые нарушают пункт 5.9 действующего контракта, на основании которого, наш контрагент отказал нам в выплате средств,
по большинству Ваших ордеров.
Более того, в процессе тщательного анализа и рассмотрение Вашей жалобы мы обнаружили разглашение в сети интернет информации о процессе рассмотрения Вашей заявки на обжалования
решения, не дождавшись официального решения, тем самым Вы нарушили пункт договора о неразглашении информации.
Распространение негативных данных в
отношении компании было расценено нами, как агрессия и спланированная, подготовленная акция в наш адрес.
Разобравшись в сути Ваших намерений и дабы исключить таких ситуаций в будущем, компания воспользовалась своим правом не пересматривать принятое ранее решение и
оставить в силе пункт 3.1 .
Согласно п.3.1., Вам было выплачена сумма, которую вы вносили в нашу компанию в размере 300 долларов США и 105 долларов США сверху внесенных Вами средств.
Таким образом, на сегодняшний день, наша компания вернула вам все средства, когда-либо перечисляемые в наш адрес и не имеет задолженности перед вами.
Действиями нашей компании вам не был нанесен никакой ущерб.
Кроме этого при акцептировании договора, вы согласились, что согласно п.2.1. договора,
Вы принимаете услугу как есть и что компания «"MMCIS" отказывается от всех без исключения гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых».
Кроме этого Вы согласились, согласно п.6.2. «полностью освободить от ответственности компанию "MMCIS" и ее акционеров, директоров и сотрудников
в отношении всех притязаний, требований и обязательств, ущерба, убытков, расходов и издержек, включая судебные издержки и любые другие издержки,
независимо от причин их возникновения, которые могут быть понесены в результате « Использования Услуги Вами…»(6.2.3.)
Также открывая у нас счет, Вы согласились ограничить ответственность компании согласно п.7:
«Ни при каких обстоятельствах, включая проявление небрежности, "MMCIS" не несет ответственности за какие-либо специальные, случайные, прямые,
косвенные или сопутствующие убытки любого рода (включая, среди прочего, убытки в результате потери коммерческой прибыли, перерыв деятельности,
потерю деловой информации и любой другой материальный ущерб), возникающие из использования (или ненадлежащего использования)
Услуги, даже в случае, когда "MMCIS" было предварительно известно о возможности таких убытков.»
Что касается комментариев относительно обращения в разные инстанции - Вы можете обращаться в любые инстанции.
Наша компания действует четко согласно заключенного контракта. В случае продолжения поступления угроз с вашей стороны или негативных публичных высказываний в адрес нашей компании,
мы прекратим с Вами любые переговоры и будем действовать уже другими предусмотренными законом методами.