Добрый вечер!
Понимаю что данное сообщение не поможет мне вернуть деньги, но хотя бы убережет трейдеров торгующих на новостях от данной компании.
№счета 130216
Во время публикации новости по Natural Gas 02.10.14 Мною был выставлен ордер на продажу по цене 3,993 (Market Exec.) объемом 2.00, однако благодаря нашему доблесному брокеру ордер открылся по цене 3,934(ну это нормально, конец свечи, афорекс ничего, бывает), и в мгновение ордер был закрыт(сам по себе), и мой баланс превратился в -22.22 USD.
После того как я начал разбираться что случилось и почему мой баланс в минусе, счёт был пополнен брокером на 22.22 юсд и баланс превратился в 0.
Ответ был прислан мне такой
"По логам видно, что изначально Вы сделали запрос на продажу по цене 3,993, однако ордер был исполнен по рынку по цене 3,934 - BID.
В эту же секунду Ваш ордер был закрыт по стоп ауту по цене 4,003, смотрите лог ниже.
2014.10.02 14:30:01.632 46.161.67.203 '525': close order #3822497 for '130216', sell 2.00 NGAS at 4.00300 completed (3.94700 / 3.95700) [so/a: -28.2% -22.2/78.7]
Таким образом, когда Ваш ордер был открыт по цене 3,934 (BID), цена ASK в этот момент из-за расширения спреда оставалась на уровне 4,003, в результате чего Ваш ордер и был закрыт по стоп ауту."
Спред был раздвинут до ~70 пунктов, хотя если вы зайдёте в любой момент и посмотрите спред он будет равен 10 пунктам, в любой ситуации, что сильно смущает. Если брокер выводит сделки на поставщиков ликвидности, то спред двигается каждую секунду в разные стороны(как я понимаю и наблюдал), здесь же спред всегда 10, но когда выходит новость, доблесная компания раздвигает его ещё на 60 пунктов, что б трейдеры просто слили весь, или часть своего депозита. К тому же, месяцем была точно такая же новость по газу, и сделка прошла идеально со спредом 10 пунктов. Отсюда вывод - решили заработать на сливе депозитов клиентов увеличив спред до 70 ПУНКТОВ. Не советую торговать на новостях в данной компании, если не хотите увидеть у себя на балансе минусец, когда на деле должны были удвоить его) Скрины предоставляю.
добавлено через 3 минуты
Понимаю что данное сообщение не поможет мне вернуть деньги, но хотя бы убережет трейдеров торгующих на новостях от данной компании.
№счета 130216
Во время публикации новости по Natural Gas 02.10.14 Мною был выставлен ордер на продажу по цене 3,993 (Market Exec.) объемом 2.00, однако благодаря нашему доблесному брокеру ордер открылся по цене 3,934(ну это нормально, конец свечи, афорекс ничего, бывает), и в мгновение ордер был закрыт(сам по себе), и мой баланс превратился в -22.22 USD.
После того как я начал разбираться что случилось и почему мой баланс в минусе, счёт был пополнен брокером на 22.22 юсд и баланс превратился в 0.
Ответ был прислан мне такой
"По логам видно, что изначально Вы сделали запрос на продажу по цене 3,993, однако ордер был исполнен по рынку по цене 3,934 - BID.
В эту же секунду Ваш ордер был закрыт по стоп ауту по цене 4,003, смотрите лог ниже.
2014.10.02 14:30:01.632 46.161.67.203 '525': close order #3822497 for '130216', sell 2.00 NGAS at 4.00300 completed (3.94700 / 3.95700) [so/a: -28.2% -22.2/78.7]
Таким образом, когда Ваш ордер был открыт по цене 3,934 (BID), цена ASK в этот момент из-за расширения спреда оставалась на уровне 4,003, в результате чего Ваш ордер и был закрыт по стоп ауту."
Спред был раздвинут до ~70 пунктов, хотя если вы зайдёте в любой момент и посмотрите спред он будет равен 10 пунктам, в любой ситуации, что сильно смущает. Если брокер выводит сделки на поставщиков ликвидности, то спред двигается каждую секунду в разные стороны(как я понимаю и наблюдал), здесь же спред всегда 10, но когда выходит новость, доблесная компания раздвигает его ещё на 60 пунктов, что б трейдеры просто слили весь, или часть своего депозита. К тому же, месяцем была точно такая же новость по газу, и сделка прошла идеально со спредом 10 пунктов. Отсюда вывод - решили заработать на сливе депозитов клиентов увеличив спред до 70 ПУНКТОВ. Не советую торговать на новостях в данной компании, если не хотите увидеть у себя на балансе минусец, когда на деле должны были удвоить его) Скрины предоставляю.
добавлено через 3 минуты
Последнее редактирование: