АльфаБанк - alfa-forex.ru - Страница 67

[alfa-forex]

вопрос к представителю Альфа Форекс - я предоставил карточку- внутренний паспорт иностранца, получившего вид на жительство в Черногории. Но мой аккаунт не верифицирован - пишет что нужно предоставить паспорт. Пластиковая карта с фотографией, датой рождения, датой действия, голограммой, принадлежностями к стране разве не является паспортом?

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего Личного кабинета, либо свяжитесь с представителями компании удобным для Вас способом, чтобы специалисты могли проконсультировать Вас в режиме онлайн.

 

[fixxter]

1204710. Я бы предпочел что бы вы здесь ответили.

 

[aboutnik]

На самом деле Альфе респект! Дали закрыться и вывели все в течении дня.
Жаль, работал бы дальше.

 

[fxlionpromo]

зачем вы продолжаете слать уведомления, если расторгли договор? что за лал??

 

[Hochuh]

зачем вы продолжаете слать уведомления, если расторгли договор? что за лал??

Так договор только на финансовое обслуживание расторгли, как я понял, а от информационного(его CySec не запрещал наверное) в кабинете самому отписываться нужно. Кабинет же наверное не блочили(?), а только инвестирование и торговлю закрыли.

 

[alfa-forex]

зачем вы продолжаете слать уведомления, если расторгли договор? что за лал??

Компания действительно прекратила обслуживать граждан России.
Клиенты, у которых личные кабинеты зарегистрированы на российский паспорт, исключены из периодических рассылок (в том числе маркетинговых), однако это не значит, что Вы не будете получать уведомления связанные с выполнением требований регулятора или соблюдением законодательства (расторжение договора не освобождает компанию от обязательств перед законом).

Если Вы больше не хотите получать уведомлений, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

добавлено через 2 минуты

1204710. Я бы предпочел что бы вы здесь ответили.

Мы рекомендуем Вам задать вопрос в службу поддержки через личный кабинет. Тогда Вы получите от компании официальный ответ.
Наличие одного гражданства РФ и вида на жительство в другой стране, к сожалению, не делает сотрудничество возможным.

 

[fxlionpromo]

Компания действительно прекратила обслуживать граждан России.
Клиенты, у которых личные кабинеты зарегистрированы на российский паспорт, исключены из периодических рассылок (в том числе маркетинговых), однако это не значит, что Вы не будете получать уведомления связанные с выполнением требований регулятора или соблюдением законодательства (расторжение договора не освобождает компанию от обязательств перед законом).

Если Вы больше не хотите получать уведомлений, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

добавлено через 2 минуты


Мы рекомендуем Вам задать вопрос в службу поддержки через личный кабинет. Тогда Вы получите от компании официальный ответ.
Наличие одного гражданства РФ и вида на жительство в другой стране, к сожалению, не делает сотрудничество возможным.

законодательства какой страны?
вы расторгли договора с гражданами РФ, так зачем нам вообще теперь знать требования вашего кипрского регулятора??
избавьте нас от своих рассылок, думаю это очевидно

 

[alfa-forex]

законодательства какой страны?
вы расторгли договора с гражданами РФ, так зачем нам вообще теперь знать требования вашего кипрского регулятора??
избавьте нас от своих рассылок, думаю это очевидно

Добрый день!

Брокер в праве производить запросы требуемых ему документов и любой другой дополнительной информации по своим бывшим клиентам ровно также, как и бывший клиент у брокера. Поэтому просим отнестись с пониманием.

 

[tiu-bik]

alfa-forex.ru

уже не работает почему то
.сом работает