Alpari.ru - Альпари отзывы клиентов, обсуждение компании - Страница 180

[Евгений Чаев]

Re: Альпари - alpari.ru

Открыть ПАММ, как управляющий - стоит. Инвесторов здесь много, денег накидают быстро, если показать результат, с выводом кинуть не должны, несмотря на все имеющиеся проблемы, так как они самые крупные по РФ и должны свой вопрос решить.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Dmitriy-ZP]

Re: Альпари - alpari.ru

Альпари, верните OKPAY. Была одна платежка с адекватными комиссиями, и ту убрали. Лучше WM уберите .

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[alpari]

Re: Альпари - alpari.ru

Альпари, верните OKPAY. Была одна платежка с адекватными комиссиями, и ту убрали. Лучше WM уберите .

Здравствуйте, по решению руководства компании сотрудничество с системой OkPay было прекращено, планов по возвращению этого способа на данный момент нет. Касательно подходящих Вам альтернатив - свяжитесь пожалуйста с нашим Отделом Платежей (8-800-200-01-31 (доб. 2), https://www.alpari.ru/ru/chat/), они обязательно подберут оптимальный для Вас вариант.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[lomar]

Re: Альпари - alpari.ru

Альпари потихой решила слить многие счета))) Изменив

Изменения маржинальных требований для ряда инструментов с 20 июня 2016 года
http://www.alpari.ru/ru/company/news/3870_13062016/

Закрыл счета в минус 20к так как дальнейшая работа могла привести к сливу .
Благодарю за наглый ход, и желаю вам скорейшего ........

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[PIRANHAfx]

Re: Альпари - alpari.ru

Альпари потихой решила слить многие счета))) Изменив

Изменения маржинальных требований для ряда инструментов с 20 июня 2016 года
http://www.alpari.ru/ru/company/news/3870_13062016/

Закрыл счета в минус 20к так как дальнейшая работа могла привести к сливу .
Благодарю за наглый ход, и желаю вам скорейшего ........

Госпади ну чего опять то? Ну предупреждали ж за неделю.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[lomar]

Re: Альпари - alpari.ru

Госпади ну чего опять то? Ну предупреждали ж за неделю.

Предупреждать нужно в смс рассылке, они лишь могут слать смс о бонусе о пополнении. Часть писем на email их улетает в спам, спам не читаю.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Fox_Malder]

Re: Альпари - alpari.ru

А рассылка в терминал?

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[alpari]

Re: Альпари - alpari.ru

Мы делали рассылку на почту, отправляли уведомления в терминал, новость была размещена 13.06.2016, так же у нас на форуме ведется обсуждение данных изменений.
Мы сделали все зависящее от нас, что бы предупредить клиентов заранее.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[PIRANHAfx]

Re: Альпари - alpari.ru

Мы делали рассылку на почту, отправляли уведомления в терминал, новость была размещена 13.06.2016, так же у нас на форуме ведется обсуждение данных изменений.
Мы сделали все зависящее от нас, что бы предупредить клиентов заранее.

Кстати, на самом деле , чтобы писать "мы сделали все зависящее", можно было бы рассмотреть возможность СМС оповещения о крупных и серьезных изменениях торговых условий (как сейчас).
В кабинете можно спрашивать клиента давать или не давать ему смс оповещение о серьезных изменениях. Тогда точно можно сказать что сделано все.
По опыту могу сказать, что форум, сайт и даже кабинет и терминал не являются 100% гарантированным эффективным каналом обратной связи с клиентом. В наш век смартфонизации общества, смс оповещение почти гарантировано донесет месседж.
Например мне в терминал пришло сообщение о том что меняются маржинальные требования в 16:35 терминального времени 17.06.2016. Если бы я не находился у терминала, или если бы я не заходил раз в неделю на форум, то я бы не узнал о изменении до вступления их в силу.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Fox_Malder]

Re: Альпари - alpari.ru

В наш век смартфонизации общества, смс оповещение почти гарантировано донесет месседж.

Обязательно найдется кто-то, кто не читает смс. Например я ))

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[lomar]

Re: Альпари - alpari.ru

Кстати, на самом деле , чтобы писать "мы сделали все зависящее", можно было бы рассмотреть возможность СМС оповещения о крупных и серьезных изменениях торговых условий (как сейчас).
В кабинете можно спрашивать клиента давать или не давать ему смс оповещение о серьезных изменениях. Тогда точно можно сказать что сделано все.
По опыту могу сказать, что форум, сайт и даже кабинет и терминал не являются 100% гарантированным эффективным каналом обратной связи с клиентом. В наш век смартфонизации общества, смс оповещение почти гарантировано донесет месседж.
Например мне в терминал пришло сообщение о том что меняются маржинальные требования в 16:35 терминального времени 17.06.2016. Если бы я не находился у терминала, или если бы я не заходил раз в неделю на форум, то я бы не узнал о изменении до вступления их в силу.

Как я и говорил выше, сделали бы СМС оповещение, было бы совершенно другое дело.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[PIRANHAfx]

Re: Альпари - alpari.ru

Обязательно найдется кто-то, кто не читает смс. Например я ))

Не, ну тогда фраза "мы сделали все зависящее" будет считаться true.
Конечно можно развить флуд о фельдегерской службе, доставке почтовыми голубями и прочей экзотике, но мы же обсуждаем практичные методы массовой передачи важной информации.
Ну и если Вы сами поставили галку в кабинете "хочу смс если что то важное", а потом не читаете эти смс, то ой.)))

добавлено через 5 минут

Как я и говорил выше, сделали бы СМС оповещение, было бы совершенно другое дело.

Ну у вас прозвучал сильный оттенок обиды, хотя то что Вы не читаете форум не заходите в кабинет и не смотрите терминал, это больше ваши проблемы, чем проблемы компании.

А своим постом к представителю я указал, что они не все сделали зависящее, чтобы максимальное количество клиентов было осведомлено о предстоящих событиях.

Хотя, конечно можно мне возразить, че это за трыйдыра, что не знают что брексит на носу и не интересуются жизнью компании.
Я пишу с некоторой самоиронией, так как сам же из за некоторой природной лени влетел на фунт ене. Поленился перепроверить маржу экспозиции через калькулятор трейдера.
Но мне и в голову не приходит как то связывать действия Альпари и мои проблемы из за этого.)

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[lomar]

Re: Альпари - alpari.ru

Не, ну тогда фраза "мы сделали все зависящее" будет считаться true.
Конечно можно развить флуд о фельдегерской службе, доставке почтовыми голубями и прочей экзотике, но мы же обсуждаем практичные методы массовой передачи важной информации.
Ну и если Вы сами поставили галку в кабинете "хочу смс если что то важное", а потом не читаете эти смс, то ой.)))

добавлено через 5 минут


Ну у вас прозвучал сильный оттенок обиды, хотя то что Вы не читаете форум не заходите в кабинет и не смотрите терминал, это больше ваши проблемы, чем проблемы компании.

А своим постом к представителю я указал, что они не все сделали зависящее, чтобы максимальное количество клиентов было осведомлено о предстоящих событиях.

Хотя, конечно можно мне возразить, че это за трыйдыра, что не знают что брексит на носу и не интересуются жизнью компании.
Я пишу с некоторой самоиронией, так как сам же из за некоторой природной лени влетел на фунт ене. Поленился перепроверить маржу экспозиции через калькулятор трейдера.
Но мне и в голову не приходит как то связывать действия Альпари и мои проблемы из за этого.)

Тоесть на потерю 20 к я должен просто спокойно к этому отнестись?

Не вам учить (лечить) как и что, я должен делать, читать письма, и тд, которые постоянно попадают в спам, читать в терминале постоянные сообщения о бонусах и акциях просто достает, по этому новости были пропущены, уж извините на форуме бываю редко, хотя кому это я.

Повторюсь альпари рассчитывали на это, и не нужно тут выгораживать эТо)) Поддержка капитально молчит, чему я не удивлен)) Запрос выплат в районе 5к баксов висит в пендале ) Да да регламент вся ...,)

Хотя сейчас представляю сколько выплат весит у них в связи , ну вы уже в курсе в общем.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[PIRANHAfx]

Re: Альпари - alpari.ru

Тоесть на потерю 20 к я должен просто спокойно к этому отнестись?

Да я вроде не писал что должны, хотя тут обширнейшая тема для дискуссии , но мне лень.

Не вам учить (лечить) как и что, я должен делать, читать письма, и тд, которые постоянно попадают в спам, читать в терминале постоянные сообщения о бонусах и акциях просто достает, по этому новости были пропущены, уж извините на форуме бываю редко, хотя кому это я.

Блин вот опять, да нахер мне упало кого то учить (лечить), просто есть 2 варианта- голосовать ногами или понять что сам лично в первую очередь ты гарант сохранности своих бабок. Щас опять скажете что лечу учу.))))

Повторюсь альпари рассчитывали на это, и не нужно тут выгораживать эТо)) Поддержка капитально молчит, чему я не удивлен)) Запрос выплат в районе 5к баксов висит в пендале ) Да да регламент вся ...,)

Хотя сейчас представляю сколько выплат весит у них в связи , ну вы уже в курсе в общем.

Жесть, кого я выгораживаю то, "ату их, ату". Сволочи они и виноваты во всем. Я отметил же что они предупреждали, так же им отметил, что не помешало бы и смс оповещение. Но даю 90% гарантию что не будет смс, так как меня не услышат.
И сам написал, что так же влетел на увеличении маржинальных требований. Но , так как я давно плаваю, то риски у меня редко выше 20 плеча выходят - поэтому не столкнулся с такой проблемой, как у Вас - потерей 20К

Если подытожить - то можно свести все к одной фразе- нужно очень аккуратно работать с форекс брокерами, особенно с оффшорными. Поэтому самая главная защита от ЛЮБЫХ неожиданностей это контроль рисков.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Elena MS]

Re: Альпари - alpari.ru

по решению руководства компании сотрудничество с системой OkPay было прекращено, планов по возвращению этого способа на данный момент нет.

OKPAY была одна из немногих платежек, которую сразу напрямую можно было пополнить валютным переводом. И комиссии там были вполне адекватные. Киви в этом плане сильно проигрывает. Отказ от OKPAY не самый лучший вариант. В нетеллере комиссия за ввод аж 4%. Вообще в части подключенных платежных систем все стало гораздо хуже, чем было год назад.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[sistar-fx]

Re: Альпари - alpari.ru

OKPAY была одна из немногих платежек, которую сразу напрямую можно было пополнить валютным переводом. И комиссии там были вполне адекватные. Киви в этом плане сильно проигрывает. Отказ от OKPAY не самый лучший вариант. В нетеллере комиссия за ввод аж 4%. Вообще в части подключенных платежных систем все стало гораздо хуже, чем было год назад.

А если использовать skrill, так как они с нетеллер вдвоем в англии зарегистрированы и указано, что 0%, если для рф и свифт, а потом переводить уже альпари под Кошелек Skrill: 0.9% + 0.29 EUR

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Elena MS]

Re: Альпари - alpari.ru

А если использовать skrill

При разовом пополнении через скрилл, блокируется все другие способы вывода кроме скрилла и банковского перевода, меня это не устраивает. Да и сам скрилл платежка тормознутая.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[fixxter]

Re: Альпари - alpari.ru

Прошу вернуть OKpay!!! С этой платежкой удобно пополняться и не дорого!!!

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Samella]

Для клиентов, подвязанных уже к Окпей, вообще непонятно как закинуть деньги в Альпари. Через другие платежки, в том числе и скрилл, получается дорогое удовольствие. Да еще не факт что получится. Прислушайся Альпари к желанию клиентов, а то зависли и не знаем как закинуть деньги в компанию.

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

[Daria13]

Re: Альпари - alpari.ru

Я ОКПЕЕМ пользуюсь уже давно очень хорошая система. Хотела с него ввести деньги в инвест счет Альпари. И тут нате...а его уже нет. Верните окпей и удобно пользоваться- сразу валютный перевод и демократичные проценты .

 

Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket