Alpari.ru - Альпари отзывы клиентов, обсуждение компании - Страница 91

[Профитмастер]

Re: Альпари - alpari.ru

Торговал на альпари и заметил что заявки исполняются по цене не соответствующей моей. И почему то чаще всего против меня.

Добро пожаловать на рынок вцелом и к мегаконторе альпари в частности
На самом деле причин может быть множество.
Выложите историю сделок и логи, чтобы уважаемые форумчане могли проанализировать ситуацию и помочь вам разобраться в сложившейся ситуации. ( от представителя компании в вопросах, касающихся убытков клиентов, объективности добиться порою бывает очень проблематично. Специфика бизнеса, понимаете ли).

 

[aspiez]

Re: Альпари - alpari.ru

Торговал на альпари и заметил что заявки исполняются по цене не соответствующей моей. И почему то чаще всего против меня.

На каких типах счетов торгуете?

 

[novohudonossor]

Re: Альпари - alpari.ru

Торгую на реальном счёте более 400 дней, ничего подобного не замечал, может быть вы за разницу против вас принимаете спрэд ?

Торговал на альпари и заметил что заявки исполняются по цене не соответствующей моей. И почему то чаще всего против меня.

 

[darkwingz]

Re: Альпари - alpari.ru

Есть ли способы ввода средств, при которых не взимается комиссия (сколько перечислил, столько и получил на счёт)?
И ещё вопрос - по какой причине у брокера нет вывода на пластиковые карты, только ввод с них?

 

[alpari]

Re: Альпари - alpari.ru

Есть ли способы ввода средств, при которых не взимается комиссия (сколько перечислил, столько и получил на счёт)?
И ещё вопрос - по какой причине у брокера нет вывода на пластиковые карты, только ввод с них?

• В настоящее время, пополнить счёт без комиссии можно по акции, через кассира в любом салоне МТС.
• Вывод на пластиковую карту осуществляется банковским переводом. Для этого подайте заявку на вывод, выбрав один из наших банков-отправителей, указанных в Личном кабинете. В открывшейся заявке введите все реквизиты вашего банковского счета. Реквизиты для перевода на вашу банковскую карту необходимо уточнить в банке-эмитенте, выдавшем карту.

 

[darkwingz]

Re: Альпари - alpari.ru

• В настоящее время, пополнить счёт без комиссии можно по акции, через кассира в любом салоне МТС.
• Вывод на пластиковую карту осуществляется банковским переводом. Для этого подайте заявку на вывод, выбрав один из наших банков-отправителей, указанных в Личном кабинете. В открывшейся заявке введите все реквизиты вашего банковского счета. Реквизиты для перевода на вашу банковскую карту необходимо уточнить в банке-эмитенте, выдавшем карту.

Спасибо за информацию.

Есть ещё вопрос по бинарным опционам - существуют ли по ним какие-либо ограничения на количество операций в час \ день (если рассматривать минутные опционы)?
Где можно ознакомиться с регламентом осуществления операций \ условиями торговли по бинарным опционам?

 

[alpari]

Re: Альпари - alpari.ru

Обновление ECN-счетов
Напоминаем, с 18 августа 2014 года в Альпари работает новая линейка счетов типа ECN.
Вместо ecn.mt4 и ecn-new.mt4 теперь нашим клиентам будут доступны два новых счета: pro.mt4 и ecn.mt4 с улучшенными условиями торговли.
Подробности здесь: http://www.alpari.ru/s/lVOdSS

добавлено через 47 минут

Спасибо за информацию.

Есть ещё вопрос по бинарным опционам - существуют ли по ним какие-либо ограничения на количество операций в час \ день (если рассматривать минутные опционы)?
Где можно ознакомиться с регламентом осуществления операций \ условиями торговли по бинарным опционам?

Ограничений по количеству операций в час или день нет. Максимальное количество одновременно открытых сделок составляет 25.
С регламентом операций Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.alpari.ru/data/docs/regulations/binary_products_ltd_client_agreement_en.pdf

 

[darkwingz]

Re: Альпари - alpari.ru

С регламентом операций Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.alpari.ru/data/docs/regulations/binary_products_ltd_client_agreement_en.pdf

А по какой причине нет регламента на русском языке? Я то и по-английски прочитаю и пойму, а если с правилами торговли бинарными опционами захочет ознакомиться человек, не знающий английского? Кривым онлайн-переводчиком перевести текст и пытаться понять полнейшую ересь, которая получится?

 

[alpari]

Re: Альпари - alpari.ru

А по какой причине нет регламента на русском языке? Я то и по-английски прочитаю и пойму, а если с правилами торговли бинарными опционами захочет ознакомиться человек, не знающий английского? Кривым онлайн-переводчиком перевести текст и пытаться понять полнейшую ересь, которая получится?

Данный регламент будет предоставляться и на русском языке. Сейчас, если у клиентов возникают вопросы по регламенту, можно обратиться за разъяснениями в чате или по телефону: http://www.alpari.ru/ru/company/contacts/

 

[Пенс]

Re: Альпари - alpari.ru

alpari, это проскальзывания или что это?

(позиция из моей истории счета, вроде как сработал лось, но позиция закрылась по цене намного ниже лося)

 

[Профитмастер]

Re: Альпари - alpari.ru

alpari, это проскальзывания или что это?

Оно самое, при чем масштаб впечатляет... исполнять по лоям движения - это очень дурной знак.

 

[alpari]

Re: Альпари - alpari.ru

alpari, это проскальзывания или что это?

(позиция из моей истории счета, вроде как сработал лось, но позиция закрылась по цене намного ниже лося)

Вы обращались в поддержку? Сообщите номер обращения, пожалуйста.

 

[Пенс]

Re: Альпари - alpari.ru

Вы обращались в поддержку? Сообщите номер обращения, пожалуйста.

по вашей подсказке позвонил в техподдержку, оператор мне ответил, что стоп сработал по первой доступной цене, т.к. в этот момент рынок резко ушел вниз на новостях. Могу вам в личку сбросить номер счета и номер позиции, если это имеет смысл..

 

[Профитмастер]

Re: Альпари - alpari.ru

Могу вам в личку сбросить номер счета и номер позиции, если это имеет смысл..

Смысла нет. В альпари служба поддержки и отдел жалоб приносят немалую долю дохода компании за счет разруливания в свою пользу практически любой спорной ситуации. Такова политика компании уже много лет. Процесс оправдательных вердиктов примерно такой же как в судебной системе Росии и Украины - мизерный, размером которого статистически можно пренебречь. В этой связи обращения и апелляции - сродни плевания горохом об стенку. Толку ноль, лишь потратите силы, время и нервы, чтобы получить шаблонную отмазку и почувствовать себя дураком.

 

[Максим Бремен]

Re: Альпари - alpari.ru

Смысла нет. В альпари служба поддержки и отдел жалоб приносят немалую долю дохода компании за счет разруливания в свою пользу практически любой спорной ситуации. Такова политика компании уже много лет. Процесс оправдательных вердиктов примерно такой же как в судебной системе Росии и Украины - мизерный, размером которого статистически можно пренебречь. В этой связи обращения и апелляции - сродни плевания горохом об стенку. Толку ноль, лишь потратите силы, время и нервы, чтобы получить шаблонную отмазку и почувствовать себя дураком.

То есть хотите сказать, что позиция не может скользнуть на выходе новости что ли. С таким же успехом можно сказать что спред не должен расширяться

 

[Пенс]

Re: Альпари - alpari.ru

Профитмастер, один раз у меня скользнул тейк, примерно также пунктов на 30-40, не помню точно, я бы не сказал что их проскальзывания работают только на убыток клиентов..

 

[Профитмастер]

Re: Альпари - alpari.ru

То есть хотите сказать, что позиция не может скользнуть на выходе новости что ли. С таким же успехом можно сказать что спред не должен расширяться

Профитмастер, один раз у меня скользнул тейк, примерно также пунктов на 30-40, не помню точно, я бы не сказал что их проскальзывания работают только на убыток клиентов..

Может и позиция и спред. Я разве сказал что нет? Вообще мой пост был о другом, если вы не заметили.
Но исполнять сделки по экстремумам - это очень нехороший знак.

 

[Rashvskiy]

Re: Альпари - alpari.ru

Здрасте. Про начисление процентов задавал вопрос. Деньги у вас держать и делать одну операцию ежемесячно по правилам этого хватает как я понимаю, но компания оставляет право отключить эту функции участнику дилингового центра. Так понимаю в таких ситуациях использования ставки. если пользоваться ей как раз 1 раз в месяц? Что для меня только важным и является, и устраивает.
И процент будет ровно такой сколько написано. И он ежемесячный, да?
*В прошлый раз вы мне не ответили.

 

[Пенс]

Re: Альпари - alpari.ru

Профитмастер, один раз у меня скользнул тейк, примерно также пунктов на 30-40, не помню точно, я бы не сказал что их проскальзывания работают только на убыток клиентов..

вместо 20 пунктов за счет проскальзывания мне перепало 50

 

[Dmitruz]

Re: Альпари - alpari.ru

работаю с алпари на демо счете пока. мне не нравится что в алпари нету обьемов 0.1, 0.2 лота а сразу после 005 - 1, 2 лота и далее. можно как то изменить обьемов или это не от брокера зависит?