Re: AForex - aforex.ru
Дело в том, что как раз в это время сбоя я покупал опционы, но он не отображались и сумма с баланса не списывалась. Я думал, может платформа подвисла, вышел из кабинета, а когда вошел, то на счету оказалось сумма на 62 доллара меньше! В истории отобразились не все опционы, которые я покупал во время техсбоя (об этом сказала поддержка чата). Доказать я так ничего и не смог, хотя у меня есть свидетель (реферал сидел рядом).
По поводу вечернего происшествия.
Вам ничего не режет глаза на скрине? Проанализировав ситуацию, я понял, что был снова сбой, так как я открывал опцион USD/CHF на 1 минуту на 10 долларов вниз!!!! А тут 225 и вверх! В итоге мой опцион открылся самопроизвольно в 19.00, в то время когда я общался с поддержкой онлайн-чата. После этого исчезла вся история "Закрытых опционов" с графиками!!!
Понятно, что компания сказала, что это я дурень, а у них все работает четко!!!!
Другой вопрос, что сделка открывалась (как у меня например). потом она пропала. Не в открытых, не в истории, нигде ее не было!
Дело в том, что как раз в это время сбоя я покупал опционы, но он не отображались и сумма с баланса не списывалась. Я думал, может платформа подвисла, вышел из кабинета, а когда вошел, то на счету оказалось сумма на 62 доллара меньше! В истории отобразились не все опционы, которые я покупал во время техсбоя (об этом сказала поддержка чата). Доказать я так ничего и не смог, хотя у меня есть свидетель (реферал сидел рядом).
По поводу вечернего происшествия.
Вам ничего не режет глаза на скрине? Проанализировав ситуацию, я понял, что был снова сбой, так как я открывал опцион USD/CHF на 1 минуту на 10 долларов вниз!!!! А тут 225 и вверх! В итоге мой опцион открылся самопроизвольно в 19.00, в то время когда я общался с поддержкой онлайн-чата. После этого исчезла вся история "Закрытых опционов" с графиками!!!
Понятно, что компания сказала, что это я дурень, а у них все работает четко!!!!
Вложения
Последнее редактирование: