Prosvetlenniy
МАСТЕР
Доброго времени, друзья!
Думаю данная новость вызовет позитивные эмоции у всех кто интересуется финансовой сферой.
А все дело в том, что на конференции Money 20/20, что проходила в Лас-Вегасе - Bank of America презентовал миру свою новое детище – виртуальный ассистент с искусственным интеллектом, которую зовут Эрика.
Кроме стандартных функций, которыми владеют роботы – отвечать на вопросы клиентов – Эрика будет способна предложить различные методы улучшения финансовой деятельности благодаря встроенным способностям прогнозирующего анализа. Этой информацией поделился Мишель Мур, управляющий цифровым банкингом Банка Америки.
Более того, Эрика будет способна сможет давать советы относительно повышении его кредитоспособности и рекомендовать клиентам повышать ежемесячные платежи по непогашенным остаткам на кредитке по снижению процентных отчислений.
С клиентами Эрика будет общаться благодаря тексту или голосу. Однако супер улучшенная версия Эрики будет официально показана клиентам в 2017 году. Благодаря своему новому проекту, американский банк надеется снизить расходы на техподдержку, а также минимизировать уходящее время на ежедневные операции и общение с клиентами.
СПРАВКА
Ранее сообщалось, что Mastercard запускает чат-бота в Facebook. Mastercard, в сотрудничестве с Facebook Messenger, работают над чат-ботами с искусственным интеллектом для мерчантов и банков, которые будут позволять потребителям совершать покупки и управлять своими финансами, благодаря новой платформе.
Что думаете обо всем этом, дорогие друзья?) Жду отзывов ваших!)
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Презентацию Эрики
Последнее редактирование:
