Американский кредитор до зарплаты Enova был оштрафован на $15 млн Бюром финансовой защиты потребителей (CFPB) и ему запретили предлагать краткосрочные кредиты из-за "широко распространенного незаконного поведения".
Служба по надзору за потребителями сообщает, что онлайн-кредитор снимал средства с банковских счетов клиентов без их разрешения, делал ложные заявления о кредитах и отменял продление кредитов.
Enova является постоянным правонарушителем в этом отношении: в 2019 году эту компанию оштрафовали на $3,2 млн и приказали внести изменения в свою деятельность. Ну и за нарушение этого приказа и продолжение нарушения закона Enova теперь запрещено предлагать определенные потребительские кредиты и эта компания должна возместить ущерб потребителям.
"Компания Enova решила продолжать нарушать закон после того, как её поймали на использовании интересов своих клиентов и нарушении постановления правоохранительных органов США", - заявил глава CFPB г-н Рохит Чопра. "Сегодняшние действия налагают штраф в размере $15 млн, а также запрещают этой компании заниматься определенными направлениями бизнеса и реформируют систему вознаграждения их руководителей".
В ответ эта компания уже заявила, что проблемы затронули небольшую часть её клиентов и возникли из-за "непреднамеренных ошибок технических систем и обработки, которые с тех пор были устранены".
Раннинг Ли, президент отдела потребительского кредитования Enova пояснил: "Мы очень серьёзно относимся к любым ошибкам в наших системах, особенно к тем, которые влияют на наших клиентов, и продолжим инвестировать в наши технологии, системы и процессы обеспечения соответствия, чтобы предотвращать, выявлять и обеспечивать устранение ошибок".
источник
уникальность
