Американское Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) наложило на оператора приложения для денежных переводов Sendwave (США) штраф в размере $1,5 млн за обман пользователей относительно стоимости и скорости международных денежных переводов.
Оператору Sendwave компании Chime также было приказано возместить пострадавшим финансовым потребителям почти $1,5 млн комиссионных.
Приложение Sendwave позволяет пользователям отправлять деньги по всему миру, в первую очередь в страны Африки и Азии. Получатели получают переводы путем доставки на мобильный кошелек, банковский счёт или при получении наличных при получении лично.
В CFPB утверждают, что маркетинг Chime на платформах социальных сетей сообщал пользователям неверную информацию, что денежные переводы Sendwave будут доставлены мгновенно, за 30 секунд или в течение нескольких секунд. Также эта компания информировала пользователей, что при денежных переводах из США в Нигерию комиссий не будет, хотя на самом деле комиссия взималась.
Кроме того, пользователи Sendwave должны были подписать "соглашение об услугах денежных переводов", которое защищало Chime от ответственности за убытки, понесенные пользователм в результате использования этого приложения.
"Sendwave вставляла незаконный мелкий шрифт в свои соглашения и обманывала людей, которые отправляли деньги своим семьям за границу", -поведал директор CFPB Рохит Чопра. "CFPB внимательно наблюдает за компаниями, запускающими приложения для мобильных платежей, стремящихся получить несправедливое преимущество перед своими законопослушными конкурентами".
источник
уникальность
