Регламент закончился ,по моему здесь всё...
не берусь утверждать насчет того что тут , но в факе есть пункт , размывающий регламент , да так умело , что админ чуть ли не каникулы может себе устроить :
Can there be delays on a withdrawal request?
The delay of a withdrawal sometimes can happen for an unstable operation of payment systems or some maintenance work on the website. In such case the website administration has to wait for normalization of the situation and only then may pay out. It can take several hours up to 2-3 days; therefore, we encourage you to be tolerant. In case of a long pause we will inform on all current conditions by means of our forms of communication.