Новое исследование журнала Economist Impact (Великобритания), поддержанное разработчиком банковского ПО Temenos (Швейцария) показывает, что сейчас европейские банки борются с конкуренцией со стороны игроков новых финансовых платформ, необанков и платёжных систем.
Согласно этому новому исследованию под названием "Бросая вызов банкам-претендентам: европейские банки сталкиваются с конкуренцией", почти половина (43%) банков Европы сейчас инвестируют в финтех-стартапы, а треть (36%) создают собственные цифровые банки или финтех-компании с нуля.
Европейские банки также переводят основные банковские системы в публичные облака и сервисы SaaS (ПО как услуга) в большем количестве, чем их коллеги в других регионах. А более 21% европейских банков рассматривают облако как стратегический приоритет, обеспечивающий гибкость и безопасность своих операций, позволяющие им конкурировать с более шустрыми конкурентами.
ИИ также является ключевой частью их стратегии инвестиций в технологии, в частности, для улучшения качества обслуживания клиентов и поддержки цифрового маркетинга, при этом три четверти (75%) европейских банкиров считают, что на банковский сектор скоро существенно повлияет генеративный ИИ.
Также в исследовании отмечается, что европейские банки с большей вероятностью будут рассматривать необанки как крупнейших конкурентов своих компаний в ближайшие 5 лет по сравнению с другими направлениями. Тем не менее, игроки в сфере платежей и поставщики технологий по-прежнему остаются в центре внимания, а платежи - это пространство, в котором европейские банки прогнозируют, что новые участники получат наибольшую долю рынка.
источник
уникальность
