Более 200 тыс. рабочих мест в европейских банках могут оказаться под угрозой из-за активного внедрения технологий искусственного интеллекта. Об этом сообщает Financial Times со ссылкой на аналитические оценки и прогнозы инвестбанков.
По данным Morgan Stanley, к 2030 году банки Европы могут сократить около 10% персонала. Сейчас в секторе заняты более 2,12 млн человек, что означает потенциальную потерю свыше 210 тыс. рабочих мест в течение ближайших пяти лет.
Анализ 35 крупных кредиторов показывает, что наибольшему риску автоматизации подвержены сотрудники центральных служб — бэк-офиса и мидл-офиса, а также подразделений управления рисками и комплаенса. Именно в этих сегментах ИИ способен наиболее эффективно заменить рутинные и аналитические функции.
Сокращения обусловлены не только развитием ИИ, но и более широкой цифровизацией банковских процессов, закрытием физических отделений и давлением со стороны инвесторов. Акционеры требуют снижения издержек и повышения рентабельности капитала, поскольку европейские банки по эффективности уступают своим американским конкурентам.
О конкретных планах уже заявляют отдельные игроки рынка. В частности, ABN Amro сообщил о намерении сократить около 20% штата к 2028 году, связывая это с технологической трансформацией и оптимизацией расходов.
Аналитики отмечают, что ИИ помогает банкам улучшать соотношение затрат к доходам — ключевой показатель эффективности для кредиторов. При этом предыдущие волны сокращений во многом исчерпали свой потенциал, и именно автоматизация теперь рассматривается как основной источник дальнейшей оптимизации.
Потенциал ИИ для сектора отдельно подчёркивают аналитики UBS. В частности, швейцарская финансовая группа уже начала использовать технологию для создания видеоаватаров аналитиков, которые направляются клиентам вместо традиционных презентаций.
источник
уникальность
