Сталкивалась с банком, во времена прохождения университетской практики. Потом задержалась там еще на пол годика и знаете на тот момент, банк был хороший, как по мне, сотрудники компетентные, условия удобные, возможно со временем и испортились, но об этом я не знаю так как со стороны клиента никогда не была, поскольку всю жизнь пользуюсь одним банком Приватом и считаю его самым лучшим.